Ozon
Март 2025 •
1
Я - опытный продавец на Авито с рейтингом 5.0. Пришла отправить запакованный в свою упаковку заказ в данный пункт. Паспорт свой всегда держу в руках, показывая разворот сотруднику. При предъявлении паспорта сотрудник пункта - мужчина в очках в возрасте отказался заполнять паспортные данные с разворота паспорта из моих рук, грубо потребовал дать ему в руки, сказал: «если не дадите, уходите отсюда, мне неудобно так. И вообще во время разгрузки товара не обязан у вас принимать, здесь вам не пункт Авито, у меня и так много работы». Это при том, что передо мной человек получил свой заказ Авито, есть наклейка, что это пункт «Авито» и на всех геокартах это обозначено, к тому же я не первый раз отправляю заказы через этот пункт. Согласно Постановлению Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»: Паспорт необходимо показывать при выяснении личности. Однако, гражданин не должен и не обязан передавать его в другие руки. (При этом Вам не могут отказать в предоставлении услуги). Никакое должностное лицо при установлении личности не имеет право потребовать получения в руки паспорта. Я уже годами хожу в этот пункт выдачи Озон и была рада, что здесь открылся и Авитопункт. Но хамство сотрудника меня просто обескуражило, а также он нарушает закон РФ! Прошу принять дисциплинарные меры, пункт менять не собираюсь, как ходила, так и буду ходить.