Господи, храни современную стоматологию и Александра Газарова.
Мой сын впервые попал к стоматологу именно в эту клинику, у него не было ни одной минуты страха в глазах, начиная от зоны ресепшена, где расположена детская комната, заканчивая снимками зубов и кабинетом зубного врача. Все очень современно, врачи очень внимательные, я впервые увидела, как другой взрослый внимательно слушает моего 5-летнего сына и искренне интересуется, как у него дела. Мы пролечили 15 зубов под севораном, все было прекрасно организованно, со мной были на связи, все рассказали, успокоили, потом показали результат, дали спокойно отойти от наркоза, никто не торопил, интересовались, как у нас дела. Мне кажется, что в идеальном мире вот так и должно быть. Александр, Ульяна, спасибо вам за такую организацию! Спасибо доктору Анастасии за прекрасно вылеченные зубы моего сына!
По рекламе записалась на эндосферу по акции. Приехала, подхожу к стойке, говорю, что на эндосферу, администратор Диана как будто по заученной шпаргалке, говорит, что нет, вы записаны на процедуру бьюти лазер, начинают уговаривать, что это тоже самое, ни чуть не хуже. Я понимаю, к чему ведется: привлекают одним, а в итоге делается другая процедура. Возможно, конечно, действительно перепутали. Но как администратор себя вела, у меня сложилась впечатление, что уже такие ситуации были и она к ней готова. Она не извинилась, не пыталась как-то мне помочь, а наоборот начала говорить, что это я не услышала, хотя изначально мой запрос был именно на эндосферу. Всегда можно разрулить ситуацию, успокоить клиента, извиниться, предложить скидку. Здесь и рядом этого не было. Я почувствовала себя некомфортно, меня пытались переубедить, что я виновата, что я не услышала, что аппарат такой же.
Я хочу всего лишь получить ту услугу, на которую изначально был мой запрос и дружелюбный сервис. Видимо, по акции редко такое бывает. Делаю выводы. Наверно, в этот салон я больше не пойду.
Очень классное место. Стильно следано. Когда попаданшь сюда, чувсвуется, что попала в хорошие руки. Была на эндосфере и мамсаже лица у Ларисы, все прекрасно. На массаже лица соазц де засыпаю.
Много хорошей косметики. Рекомендосьен
Хорошая студия. Чисто, стильно, ощущение, что все новенькое. Хотя салон уже какое-то время существует. Ходила к разным массажистам, все нравятся, хорошо делают, получилось расслабится. Отличная стоимость. Приду снова :)
Спасибо