Банальное неуважение к гостям.
Бар в последний момент отменил бронь по причине внезапно появившегося «частного мероприятия». Как объяснила хамоватая официантка, заведению выгоднее провести чей-то день рождения, чем обслуживать заранее забронированные столики.
На вопрос, что мне теперь делать и как в пятницу найти свободный стол на вечер субботы, я услышал, что должен быть благодарен, ведь мне сообщают об отмене не день-в-день.
Пока в заведении не изменится подход к обслуживанию, посещать его не рекомендую.
Прекрасная студия с интересными мастер-классами и приветливым персоналом! Все, начиная от момента согласования и до конца мероприятия, прошло на ура! Огромное спасибо коллективу студии за готовность помочь в любом вопросе и подстроиться под заказчика. Отдельная благодарность мастерам - Антонине и Наталье ❤️
Крайне разочарованы в месте.
1. Заказал конкретное пиво в бутылке. Через 15 минут ожидания появляется официант с уже налитым разбавленным пивом неизвестной марки, бубнит, что заказанного мной не было и вот вам, мол, замена, после чего быстро убегает. Никакого предварительного уточнения, буду я ли пить налитую не при мне подкрашенную воду, не было.
2. Пришли впятером, нам сразу уточнили, что от 6 человек включается сервисный сбор. Мы согласились, потому что больше никого не ждали. По итогу вечера нам молча принесли счет с включенным сервисным сбором, чего мы, к сожалению, не заметили. Либо у официантов очевидные проблемы с математикой, либо практика обмана в данном заведении - не редкость.
Как итог, лучше сходите в любое соседнее заведение, если не хотите беспокоиться о качественном обслуживании и точных суммах в чеке.
Приятный ресторан с качественным обслуживанием и по-домашнему уютной атмосферой за счет небольшого помещения и аккуратного продуманного дизайна.
Меню разнообразно, а еда не вызывает нареканий и определенно стоит любого ожидания.
P.s. Один только домашний пирог с грушей заставит вернуться еще много раз!
Не ждите какой-то ответственности в обращении с вашими животными от людей, которые элементарно не могут вовремя открыть клинику, а потом, опоздав на 40 минут, общаются с тобой так, будто это ты им должен
Полное разочарование. Больше не вернусь.
Впервые за 10 лет моего катания на этом катке наблюдаю такое наплевательское отношение организаторов буквально ко всему:
• отвратительному качеству льда, который заливают почему-то в начале сеанса (см. фото);
• организации логистики, из-за которой абсолютно везде выстраиваются длинные очереди, будто людей на катке больше, чем он в принципе способен вместить;
• продаже билетов, которые нельзя купить нигде, кроме Яндекс.Афиши с комиссией и постоянными сбоями сервиса;
• хамскому отношению персонала, начиная от быдлo-охраны, которая мнит себя агентами национальной безопасности, и заканчивая продавщицами в киосках, устанавливающими цены «на словах» вопреки ценникам;
Один балл накину за украшения и новые коньки в аренду
Как итог, лучше купите билет на любой другой каток - и деньги сэкономите, и настроение не испортите.
Днем сделал заказ на роутер Xiaomi, привлекла самая низкая на маркете цена. Через несколько минут перезвонил менеджер, согласовали доставку в тот же день. Еще через полчаса созвонились с курьером Марком, и через час заказ был уже у меня. Все быстро, организованно, без нареканий. Роутер был китайской поставки, поэтому магазин бесплатно добавил к заказу переходник на нашу розетку.