Очень жаль, что в нашем городе есть такой магазин, где не готовы (незнающим) людям помочь, что-то подсказать. Покупали с мужем машинное масло и фильтр, по номеру телефона друга, нам сделали скидку на фильтр в 44 руб. (5%), на масло скидку не делают. Общая сумма чека-4700т.р. Потом решили уточнить, а делают ли они замену масла при такой покупке, на что был ответ, либо скидка, либо замена(стоимость замены 500руб.). Почему нельзя, работая с этим каждый день уточнить, где мы будем это делать и предложить такую услугу, по замене масло бесплатно.
Приехали в санаторий "Подмосковье" д. Аксаково, Московской области в феврале 2021 года. Проживали в 7 корпусе, на первом этаже, практически возле центрального входа. Там же расположена мусорка и скамейка для курящих. Как ни откроешь окно, все время запах курева, в основном от работников корпуса, которым видимо заняться нечем. Кроме нас в корпусе проживало не более 12 человек. Девушка на ресепшене отсутствовала, уборщицу видели на второй день приезда, хотела убрать в номере (несмотря на табличку не беспокоить), потом только через 6 дней, после нашего звонка в основной корпус. На ресепшене в основном корпусе каждый раз говорили, что у нее много работы и 5 этажей. Если разделить количество проживающих в среднем на 2, то получается не больше 7 номеров. Это по одному в день получается?! Холл и коридор мыла совсем другая женщина. Проблема была больше не в уборке номера, а в отсутствии, элементарно, туалетной бумаги. К тому же надпись в общественном туалете 7 номера гласит: "Просьба, туалетную бумагу в номер не уносить". То есть, проблема реально существует, раз люди этим занимаются. на самом деле, взять её негде, купить тоже, так как на весь поселок только один магазин и киоск в основном корпусе с бешенными ценами. Также надпись на ресепшене в 7 корпусе гласит: "Смена постельного белья производится на 7 день после приезда".
Уборщица пришла, убралась, заправила нам кровать и ушла. То есть смену белья не произвела. Пришлось снова звонить в основной корпус на ресепшен. Автобус до основного корпуса ходил раз в час, а то и раз в два часа. Дойти можно, но только по автомобильной дороге. С учетом сезона дорога занимала около 25 минут, не прогулочным шагом.
В основном корпусе есть бассейн с горками, полотенце выдается. Горки только для детей в 12 часов. В 11 часов аквааэробика. Пенсионеры в 15 часов. Остальные во время завтрака-в 9, после завтрака-в 10, до обеда- в 13 (но в это время нет автобуса), затем в 15, в 16.05, в 17.05, в 18.05., согласно расписанию автобуса, прикрепленного ниже, или приходится опаздывать на сеанс от 5 до 10 минут, плюс переодевание, или сидеть ждать автобус, чтобы попасть обратно в корпус.
Попали в период трехдневных праздников, в этот период приезжают москвичи так называемый заезд выходного дня. Сразу весь персонал начинает "шуршать". Вечно закрытый фитнес-центр в котором расположен боулинг на территории 7 корпуса, чудным образом открывает свои двери. Режим работы можно узнать только придя к нему и прочитав на бумажке, выписанной от руки, что он не работает. Хотя в нем еще есть неплохой тренажерный зал. За 14 дней пребывания, нам удалось попасть туда только один раз и то, в заезд выходного дня.
Питание на слабую троечку, каждую неделю меню повторяется. Очевидно, что продукты не съеденные в обед появляется на ужин в переработанном виде в пирожках, в салатах и т.д. Питание, как оказалось, в основном корпусе и в 7 значительно отличалось, в основном завтрак. Каша геркулесовая на воде в нашем корпусе выглядела как вода, литра 2, в которую закинули ложку сухого геркулеса. Думаю, даже баланда выглядит аппетитнее. В пирожках с мясом, вместо фарша, коричнегого цвета, была перемолотая в блендере масса красного цвета. По моим предположениям, это мясо лежавшее в томатной подливе, оставшееся с обеда. Как нам рассказывала заведующая столовой, вся еда, не съеденная в любой из приемов пищи, утилизируется. Но нам никто так и не смог ответить на вопрос, почему в мясной запеканке и пирожках мясо необычного цвета. Также в пирожке с рисом и яйцом обнаружился зеленый горошек. На обеде это блюдо было рисом с овощами.
За 2 дня до отъезда повесили объявление, что кормить в нашем корпусе больше не будут и надо каждый раз ехать в основной корпус, обосновавшийся это небольшим количеством проживающих.
В общем, если и приезжать сюда, то только для лечения и только в основной корпус, при этом все, что вам может, вдруг понадобиться, лучше привозить с собой. До ближайшей Ленты на автобусе (проезд 40 руб.) минут 10-12 ехать, но автобусы ходят раз в час и до остановки идти минут 10, что от основного корпуса, что от 7 корпуса. Я, выезжая сюда, очень понадеялась, что это же Москва, можно что угодно купить, но я ошиблась😣.
Возможно, летом, когда в корпусе много народа здесь хорошо и есть возможность загорать на расположенном рядом водохранилище, но зимой, мы почувствовали себя брошенными на произвол судьбы. Вот и подлечились!!! Очень много негативных эмоций от пребывания в этом санатории.