Место с особой атмосферой. Даже, если вы придете сюда в 9 утра, вы окажетесь в какой-то особой истории, которая полностью отстранит вас от ежедневной суетливости.
Современное оборудование, квалифицированный персонал, эффективное лечение, Всегда принимают по времени. Ожидание в очереди бывает крайне редко и минимально.
Есть 2 слова для характеристики отдыха в отеле - невероятная жадность...владельцев или управленцев отеля...
Мы бронировали номер на новогодние праздники по системе "Все включено". Заплатили немного/ немало - почти полсотни (!) за 2 суток на троих....
Приехав, выяснилось, что парковка в отеле платная....Это удивило. Всего 200 р в сутки, но ни в одном отеле такого не встречали....В некоторые (для сравнения) вообще трансфер организовывается бесплатный для клиентов, парковку платную не встречали ни где, особенно не в высокий сезон....
Оплатили. Зашли в номер. Номер прекрасный. Большой. Вид шикарный. Белье изумительно чистое. Персонал приветливый. На удивление стоял комплимент - бутылка шампанского и маленькие мандаринки, но...самые недорогие. И это единственные достоинства отдыха в отеле.
На новогоднем банкете было людей больше, чем может вместить зал. А потому места для танцев совершенно не было, а людей посадили за столы не своими компаниями, а в ряд с другими, чужими семьями. Более того, одной из семей за нашим столом не хватило места. Дополнительно несли стулья для них, что значительно ухудшило настроение... В общей сложности за одним столом сидели 30 человек! И таких рядов было 4. Зал рассчитан примерно на 60 человек, то есть в 2 раза больше было людей, чем могло вместить помещение для комфортного нахождения в нём людей.
Ведущая новогоднего представления заслуживает отдельного предложения. Очень непрофессионально. Явно, также в целях экономии, наняли, а может попросили какую-то знакомую женщину провести вечер...Конкурсы было невозможно проводить - ведь нет танцпола, а потому она что-то говорила странное и сумбурное весь вечер.
Стол. Еды было невероятно мало. Обычно, отмечая в других местах НГ, нам с собой в специально заготовленных администрацией отеля контейнерах, отдавали закуски и горячее, так как мы не могли все осилить за новогоднюю ночь...Тут же была обратная ситуация: еды было мало. На наши 3 семьи поставили 2 сырные тарелки, одну из которых "умахнули" чужие люди, сидевшие рядом с нами, за соседним столом....Горячее также потрясло: стейк из красной рыбы состоял не из "полукруга с косточкой", а из одной половинки от него, поделенного пополам! И, чтобы вдруг никто не заметил, что даже половинку поделили пополам, сверху присыпали сыром... Дальше - больше. Мы не пошли на завтрак и не пошли на обед. Нам ничего не оставили. А когда мы спустили на, так называемый "снэк бар" - это алкогольный бар, который был включен в оплату, то нам сказали, что он отменен! Люди - вы серьезно???? К вам едут гости, они что-то планируют, что-то берут с собой, исходя из ваших обещаний и их ожиданий. И в итоге, заплатив за "Все включено" получают "Все НЕ включено" и тратят деньги, покупая у вас же алкоголь, да, что там алкоголь, кофе даже пришлось покупать!
Отдельно отмечу завтрак третьего дня: это был омлет размером со спичечный коробочек, половина маленькой пиалы капусты и меньше половины маленькой пиалы гречки с молоком.....Я, например, не знаю, как накормить таким количеством еды взрослого мужчину.... Кофе утром ожидали около 20 минут... Ни персонал, ни закупленная еда не могли осилить число принятых гостей....
Вывод: я НЕ рекомендую никому отдыхать в местах, где люди из-за жадности набирают огромное число гостей, не имея ни нужного для их обслуживания количества персонала, ни еды, ни напитков. И совести тоже нет, так как, получив от людей деньги (которые, конечно, принимались только налом...) не соизволили даже докупить напитки, а просто "кинули" своих гостей, отменив обещанное.
Мы постоянно кричим, как суперски изменился Крым и как существенно улучшился сервис. В большинстве случаев так и есть, но мы же понимаем, что, попав в заведение типа "Маджестик", гости больше никогда не приедут на полуостров, а отвезут свои деньги в более щедрые края нашей большой страны.
Мы тоже больше никогда не приедем в Маджестик...По крайней мере, пока там будет такое отношение к гостям.
Но, повторюсь, работники отеля - очень милые и приветливые люди. Их даже жаль, что им пришлось работать "за троих" и краснеть за того парня...