Людмила Мальцева
3
0
подписчиков
0
подписок
13,6к
просмотров
Добрый день. Сегодня, 8 марта, были всей семьей у вас в гостях. Папа и 3 девочки. Всегда заказываю «мачете». Всегда было вкусно. Сегодня также заказала его. Кроме того, такой же заказ был у старшей дочери. Только с другим гарниром. Мое мясо было крайне жирным и жилистым. Официант отреагировал и пригласил администратора. Тут что-то пошло не так: мне предложили приготовить это блюдо заново, но было завершение семейного обеда - а время ограничено самим заведением. Я отказалась. Странно со стороны администратора не предложить убрать блюдо из заказа или, как вариант, принести комплимент. Вас ли мне учить - во всех уважающих себя и клиентов заведениях так принято. Кроме того, администратор сам сказал, что «такая партия стейков мачете пришла - жирная и жилистая». Ну почему я об этом узнаю из своей тарелки? Всегда была довольна вашей едой и обслуживанием. Разочарована. Напоминаю, 8 марта
Столкнулись с проблемой возврата некачественного товара. Крайне неуважительное отношение кассира на кассе. Сотрудники не имеют малейшего знания о культуре общения