Приезжали по делам 7 дней провели в этом замечательном отеле ! 1 расположение очень удобное, метро , рестораны, парк Патриарших пруды . 2. Отличный персонал, отзывчивый милый добрый и за все дни были моменты все приносят молниеносно. 3. Хороший ресторан при отеле все вкусно и приемлемо по цене.4. Номер чистый удобный убирались каждый день все что нужно для гигиены и уходу все есть в номере! 5. В дождливые дни дают зонтик, и наливают просеко)
6. При заезде подготовили номер раньше да и призент был очень к стати, вино с сырными чипсами в самое сердечко после долгой дороги!
- хотите спокойный отдых ночью берите с окнами во двор(т. К. Садовое машины , хотя и стекло пакет хороший мало пропускает шум )
- к номерам есть лестница( но ребята на ресепшене помогают )
- парковка только городская .
В целом с удовольствием приеду в этот отель еще раз атмосфера очень уютная и добрая!
Хороший отель, прекрасные подушки с матрасом, не первый раз там останавливаюсь! Есть парковка, бар! Хорошее расположение все рядом можно пройти пешком! Хорошие завтраки без изысков, но за то все вкусно и качественно ! В номере все есть ! Вода принадлежности !
Ни какой клиенториентированности, менеджере по продаже самые активные и вежливые, а в сервисе работают не профессиональные ребята, с клиентом грубят ругаются, не первый год обслуживаемся храним резину, записаться не реально просто не берут трубки, администратор по сервису вообще не разговаривает даже не объясняет не вникает в вопрос, спросите почему не уйдем, уходили, везде примерно одна и также история, эти рядом с домом , единственный фактор.