Schura
S
3
0
подписчиков
0
подписок
33,7к
просмотров
Добрый день! Руководству в срочном порядке организовать обучение по темам, касающимся навыкам делового, телефонного этикета! Тон и интонация, в частности, ведения телефонного разговора с жителями возмутительны (высокомерие, снобизм, пренебрежение, брезгливость и пр.)
Оперативность, слаженность, организованность, профессионализм, компетентность, доброжелательность, уважительное отношение к посетителям - огромная благодарность руководству и сотрудникам!