Были в КуулКлевер перед новым годом, но не именно в этом магазине. Никаких странностей не было. Про эту точку узнали недавно, решили зайти за ромовыми бабами (вот они у них хорошие). Набрали товар в тележку, подошли к единственной кассе за мясным прилавком и заняли очередь. Перед нами влезают новые люди. Обратились к кассирше - игнор, обслуживает тех, кто подходит перед нами. Мы в недоумении. Кассирша спрашивает какой у нас номер. ??какой номер?? А вы, говорит, должны взять при входе талончик с номером. Как в мфц! Стоит маленький аппарат с зелёной кнопкой. Взяли. Снова заняли очередь, все движется очень долго, касса одна. Подошла наша очередь, кассирша пробивает все наше и снова удивлённое лицо: "Давайте ваш пластиковый бэйджик! Вы когда талончик брали, надо ещё пластиковый бэйджик брать!!! На него оформляются ваши покупки!" Заранее сказать об этом тоже не судьба. Побежали за бэйджиком, отдали. Достали, наконец, карту, чтобы расплатиться, но нет! Надо идти с этим бэйджиком в отдел алкоголя и только там расплатиться...
Всё это время и персонал и покупатели смотрели на нас как на глухую деревню.
Вопросы:
1. Каких ещё нововведений ждать в будущем? Говорить пароль на входе? Регистрироваться по паспорту?
2. Это ваше руководство придумало такую гениальную систему или инновация будет внедряться во всех сетях страны? Новое слово в торговле?
3. Какое рациональное обоснование для таких мер? Кому они облегчили жизнь?