Екатерина
4
1
подписчик
0
подписок
45,9к
просмотров
Взяла программу Nebtui, по сумме вышло 4500 рублей. Что касается обслуживания, то у меня сложилось двоякое впечатление: есть как плюсы, так и минусы.
Что касается плюсов:
- аквамедитация, пробирает до мурашек;
- массаж рук и ног (конечно очень коротковат по времени, буквально минут 10, видимо - это был комплимент от салона);
- много конфет при чаепитии;
- атмосфера в кабинете массажа (приятная музыка, на потолке что то в виде сияния);
- тишина при выполнении спа процедуры со стороны мастера, отсутствие разговоров;
- хороший массаж головы во время мытья шампунем;
- при записи предупредила, что нужно убрать пилинг, администратор пошла на встречу, это похвально. Но не сообщили, на что же возможно заменить данное время.
Минусы:
- при входе просят надеть тапочки, которые все подряд носят. К примеру, в magic Thai или в Алтайской здравнице дают одноразовые;
- на самой процедуре по уходу за волосами, из раковины, где мыли волосы очень чувствовался запах затхлости и плесени, особенно когда включили пар. Экономят деньги на промывке труб?
- после того, как помыли голову, голова останется в сыром виде, мастер начала убирать крем с рук и ног, и далее начала обрабатывать лицо (очищение, тонизирование и тд). Но голова сырая у меня околела. Не знаю, сколько я пролежала так, но на след день я почувствовала, что голова то под простыла. Очень некомфортно лежать с сырой головой.
Также непонятно, почему когда наносят увлажняющее средство после шампуня - не надевают шапочку? Голова отмерзла.
- в программе был заявлен массаж лица, но по факту мне его поделали на 10 минут, не успела даже окунуться, прям экономно;
- после мытья головы начали расчесывать волосы массажкой - думала выдернут бедные три волосинки;
- при сушке феном не про сушили нормально волосы;
- при мытье головы не чувствуют, сильно ли горячая вода или нет;
- до процедуры сообщили, что нужно одеть халат. Халат показался грязным, и отдавал маслом. В Баунти, magic Thai и Алтайской здравнице не встречала такого;
- при массаже головы не делали массаж шеи совсем;
В общем, работать надо над техникой мастеру еще (у меня была Евгения) и прям учиться. Порой складывалось впечатление, что мастера все достало. Мне тоже было некомфортно от этого.
Такая процедура не стоит 4500 р, макс 2500-3000 с такой техникой.
Владельцам заведения - либо обучать персонал, либо не до конца обученный персонал давать с большой скидкой, например 50%.
Очень жаль потраченных денег. Надеюсь, исправятся и сделают работу над ошибками.
Сегодня была на бизнес ланче:
- за баром девушки (наверно менеджеры) очень надменно смотрят, хотя видят, что у меня пока не могут принять их коллеги заказ, они продолжают друг с другом общаться, хотя могли бы помочь коллегам;
2) обслуживание достаточно долгое в последнее время стало в бизнес ланч;
3) снова забыли, что именно я заказала.
Не нравится ходить на бизнес сюда.
+часто тарелки пахнут чем то странным, как будто их не конца моют.
Надеюсь, у них присутствует посудомойка.
И главное-заказала погреть лимонад до комнатной температуры. Отказали. Бар сообщил, что они так не работают.
Не видно клиентоориентированности.
Если сравнить с Игуаной по бизнес ланчу, то в Игуане - на высоком уровне- время подачи - не более 5-7 минут..
Первый раз посетила Алтайскую здравницу и осталась в восторге. Мастер Елена Широшожукова очень приятная, сделала просто отличный массаж, который полностью расслабляет. Я вообще то любитель только тайского массажа, но это массаж- просто лучший из тех, что я пробовала.
Плюсы:
Хороший массаж от мастера
Приветливое отношение
Минусы:
Не понравился душ, постоянно была проблема с переключением воды на тёплую, то горячая, то холодная.
При обертывания и скрабе не хватило полотенца на глаза, чтобы комфортно уснуть.
Училась там, школа отличная. У меня на тот момент был директор Цопа Виктор Михайлович. Была жесткая дисциплина, хорошее обучение.