Ожидания не совпали с реальностью.... Начнём с девочек на ресепшене: абсолютно безэмоциональное приветствие, безразличие, каждое слово надо вытягивать.
Жили в корпусе Эдельвейс, удивило то, что в номерах ковролин не первой свежести, соответственно запах не дерева, а пыли...
В детском клубе отличные аниматоры, программа-это супер плюс!
В спа-центре к вечеру запах затхлости, сказали: приходите утром, мол будет лучше))))))))
Завтраки хорошие, еда в ресторане тоже.
Но в итоге: нет желания вернуться
Отдыхали три дня в составе 2 взр+ ребёнок. Мы за 10 дней сменили три отеля, три локации, в том числе Cosmos Altai Resort, так могу сказать, что этот отель оказался самый лучший. Идеальная чистота в домике, дышится легко, пахнет деревом и свежестью. Тёплый пол по всему контуру, очень комфортно. Персонал очень отзывчивый, внимательный. Завтраки пробовали и в ресторане и заказывали в номер, всё вкусно. Детский клуб прекрасен, программа для взрослых тоже насыщенная. Ходили в пещеры, на прогулку в парк Рериха. Отлично отдохнули, спасибо! Единственный момент, который хотела бы улучшить: нет зеркала в домике, кроме небольшого в санузле.
Прилетели ранним рейсом из Новосибирска и выбрав работающее кафе по самому высокому рейтингу, пришли позавтракать в данное заведение. По еде среднее заведение, ничего особенного, да, съедобно, но не более того. Интерьер на 5, обслуживание на 4, еда на 3.
Кофе вкусный, а все остальное не дотягивает даже до среднего уровея. Сырники резиновые, детская порция завтраков,чай пустой... Персонал оставляет желать лучшего. Посуду грязную полчаса со стола не убирали.....Только если на вынос кофе брать.