Ставлю три звезды только за то, что давно сюда хожу и все очень нравилОСЬ, очень бы хотелось, чтобы руководство заметило этот отзыв и приняло меры
Открыть веранду - это очень круто и здорово, появилось сразу больше мест, а вот персонала больше не стало. Поэтому теперь ожидание принятия заказа +10 минут ко времени, ожидание заказа еще +10 минут (это в лучшем случае, а как вам 40 минут ожидания?)), к слову, ожидание такое долгое не потому что готовят долго, а потому что не несут еду, ребята не успевают просто. А так же вместо доброжелательных улыбок на лицах ребят теперь теряющиеся глаза. Кофе выносят после того, как я съела свою еду, это тоже интересно) официант отвечает из серии «вас много, а бариста один», непонятно, почему меня это должно волновать или почему я должна из-за этого быть лояльнее и делать скидку, если я плачу за еду и сервис деньги в полном размере. Качество напитков сразу колоссально падает, теперь попасть на вкусный кофе - это лотерея. Хотя ранее у вас был стабильно самый вкусный кофе на районе, а теперь однозначно так сказать нельзя, к сожалению. Хотелось бы увидеть больше ребят на смене, которые будут успевать обслуживать всех посетителей вкусным кофе, очень не хочется от вас уходить.
Купила абонемент в зал еще в декабре, очень нравится освещение и стилистика зала, супер светлый!
Сразу начала заниматься с тренером, очень приглянулась по своему опыту Илона, действительно классный тренер, который работает на результат!
Очень грустно смотреть, как любимые места портятся… Все лето каждый день ходила к вам на завтраки, очень нравился круассан-ролл с говядиной, хотелось сказать «рекомендую», но эту позицию убрали из меню!
Сегодня (05.09) кофемашина в 9:40 еще не была нагрета, соответственно кофе пришлось ожидать 20 (!!!) минут! Вы с ума сошли? Люди приходят в кофейню, чтобы взять кофе и побежать по делам, а не ждать кофе дольше, чем будешь его пить.
Подорожание цен отдельная неприятная история)
Любим приходить сюда завтракать, но начали переодически сталкиваться с одной неприятной вещью - повар приходит либо в 8:40, либо в 9:00
Нравится кофейня за возможность придти в 8:00 и позавтракать, затем отправится на работу, но в последнее время позавтракать не получается. Пришли в 8:30, нам сказали, что повар приходит всегда +- 8:45 и с этого времени начинают принимать заказы, сегодня пришли в 8:40, и нам сказали, что повар придет к 9… так в какое время к Вам можно зайти и позавтракать?
Записалась на снятие ресниц сначала на 17.06, затем попросила (16 числа) перенести запись на 23.06 в 10:00. Меня перезаписали.
Сегодня 23.06 я приехала в салон, где мне сказали, что «не знают как получилось так, но мастер приедет только 27 числа»
Мои планы были подстроены под снятие ресниц, причем заранее со мной никто не связался и не сообщил, что запись ошибочна, несмотря на то, что я записалась наперед за неделю.
Ужасный сервис