Eduard Kabirov
8
0
подписчиков
0
подписок
136,4к
просмотров
Работал с компанией с 2018 года, в общей сложности закупил специй на сумму более миллиона. Были иногда небольшие проблемы, когда отправляли не ту специю, но в целом всё устраивало. Пока в декабре 2024 года не получил от них мешок фенхеля, заражённого какой-то мошкой. Однозначно мошка приехала с фенхелем, так как ни до появления фенхеля, ни после того, как мы обнаружили вредителей и сразу убрали весь фенхель на улицу, никаких насекомых нигде не было. Часть фенхеля нафасовали в зип-пакеты, а через несколько дней обнаружили, что мошки лезут из завязанного мешка, а также они появились в пакетиках с фасованным фенхелем. Примеры на видео. На мою претензию в компании ответили, что "данное сырье на нашем складе не заражено" и "можем предположить, что данное заражение произошло после отгрузки с нашего склада." Да, конечно, если предположить, что в январе зимой по дороге из Москвы в Екатеринбург мошки могли залететь в мешок. У нас тоже никакого заражения произойти не могло, так как эта мошка появилась только после появления фенхеля и исчезла сразу же после того, как мы убрали весь фенхель на холод на улицу.
Вообще, я считал, что работа с компанией даёт гарантии получения безопасной продукции, в отличие от закупки специй на овощебазах и оптовых рынках, но, к сожалению, столкнулся с таким инцидентом.
Дополнение в ответ на комментарий компании: Вы это серьёзно пишете, что "заражение действительно могло произойти в период отгрузки товара в транспортной компании"? Заражение в декабре, при минусовых температурах, когда мешок едет зимой в фуре или хранится в неотапливаемом терминале ТК? Если бы такое было возможно, то страшно представить, что бы творилось летом при перевозках. Более того, если бы заражение произошло в ТК, то мошек мы бы увидели гораздо позже, пока у них бы прошёл весь цикл развития.
В данном случае, уверен, что очаг заражения уже был в мешке, просто благодаря тёплой зиме всё не успело проморозиться при транспортировке и уже у нас в тепле жизненный цикл вредителей продолжился и через несколько дней мы уже увидели мошек.
Хороший сервис, решили пару проблем, которые в других французских сервисах не смогли. Обслуживаюсь в этом сервисе давно, рекомендую всем владельцам французских автомобилей.
Два часа бесплатной парковки мало, может не хватить если приехать в Ленту и заехать в автомойку на паркинге. Сделайте три часа бесплатно, покупателям будет удобнее. Тем более есть и те, кто больше двух часов может ходить по гипермаркету и не спеша покупать.
Хороший грамотный автосервис по французским машинам. Сломались проездом в Волгограде, ремонтировали Гранд Пикассо. Всё отлично, спасибо.
Отличная столовая. Вкусно и недорого. Работает круглосуточно. Рекомендуем.