Деловые Линии
Февраль 2025 •
1
Груз пришел без оплаченной упаковки, грязный. На отделении Деловых Линии в Ялте на Дарсановской 8 работники не смогли толком объяснить как решить данную проблему. Выдали чужой пакет документов ( с таким взглядом будто ничего страшного в этом нет). Восприняли это с недовольством и очевидным нежеланием помочь или признать свои ошибки. Груз пришел без упаковки и грязный, на месте никто толком не объяснил как решить данную проблему (выдали коммерческий акт и сказали ожидать звонка)Но проблема решена после звонка оператору на горячую линию через неделю после инцидента. Страховая компания отреагировала быстро, деньги за испорченный груз были выплачены.