Максим Киргинцев
10
0
подписчиков
0
подписок
278,1к
просмотров
Заказывали кухню в этой компании. Сразу скажу что не нужно безоговорочно верить тем положительныи отзывам которые пишут об этой конторе.
Плюсы
1. Толковый менеджер - помог разобраться и определиться с дизайном.
2. Согласились смонтировать и сделать кухню без столешницы. Столешницу заказывали из дерева у другого подрядчика.
3. Гибкая система оплаты.
Минусы:
1. Почему то "подсветка в подарок" оказалась не совсем в подарок). Рабочим за ее установку надо было заплатить 3000 руб. Почему не включили в стоимость монтажа кухни который в стоимости самой кухни? Для чего эти дешевые маркетинговые приемы?.
2. Просрочили установку кухни на 2 недели. Хотя при заключении договора я предупреждал что сроки для нас важны - на что был ответ что все будет хорошо, мы обязательно постараемся и т.п.)
3. При организации доставки и монтажа звонили разные люди и спрашивали одно и тоже - так раза 3 или 4. Это жутко раздражало и отдавало каким то "сюром".
4. Самое неприятное это то, что у мойки не сделали боковую панель с обоих стороной в цвет фасада. Хотя мы это оговаривали специально. Я из за занятости не присутствовал на приемке работ и этот "косяк" заметил когда мне уже приехали ставить столешницу. Оставили как есть т.к. времени ждать, разбираться и требовать переделок не было. Теперь напоминание об этой "чудесной" фабрике каждый день мне бросается в глаза.
Вывод: Обязательно(!) и придирчиво (!) надо контролировать работу этого подрядчика и ни в коем случае не верить на слово. Думать что если вы обратились в организацию и все будет хорошо не нужно - проблемы с качеством скорее всего вас не минуют. Пусть не смущает обилие положительных отзывов - они по всей видимости активно модерируются. Отдел маркетинга у них работает исправно - остально на среднем уровне.
Хамят по телефону. Был нестандартный вопрос Типа вам надо приежайте и покупайте билет. Отдает совдепией. Не рекомендую.
Компания уже не первый раз доставляет груз в терминал в Преображенку вместо терминала на Демократической. Очень это бесит. Расположение терминала на Преображенке неудобное. Как итог зря потраченное время.
Фото быстро сделали. Фотография находится среди витрин с рыбой, овощами и прочей едой)). На любителя.
Раздражает необходимость покупать на входе браслет. Только из за этого не хожу сюда. Еда и обслуживание на четверочку
Не могу назвать особенные плюсы или минусы. Просто мне здесь нравится. Чисто субъективно))
Нравится что красиво оформляют цветы. Качество цветов хорошее - стоят не вянут долго. Ассортимент в целом неплох. Не нравится что навязчиво просят номер телефона - это раздражает. Якобы программа не позволяет проводить покупку без номера телефона)) За это снял две звезды.
Обслуживание хорошее. Но вот еда так себе. Принесли борщ и суп холодными. Пельмени чет не понял.. очень средние на вкус