Анна Синицына
6
0
подписчиков
0
подписок
112,4к
просмотров
В отеле прекрасные только животные! Персонал отеля, ресторана просто отвратительный!!! Очень жаль, что несмотря на возможность пообщаться с дельф инами, возвращаться сюда не хочется!!! Шумоизоляция никакая, в ресторане дискотека до 11 часов, все слышно в номерах, забыли в номере подушку, так вопрос не могут решить 2 недели, уже просто не хочется общаться с администраторами, по сто раз говорить одно и тоже, никто не перезванивает. На представление сходите, в отеле не оставайтесь, испортите себе все впечатления!!!
Давно являюсь клиентом банка, но то, как общаются с клиентами в последнее время просто ужас!
Аб солютно хамское отношение к клиенту со стороны официанта и менеджера.
На этапе заказа и доставки все хорошо, по факту: вещи из дешевых материалов, ткань гнилая, рвется по шву и не только!!! Просто выброшенные деньги!
Ни один канал связи не отвечает! Забронировала дубльдом, уточнить информацию по заезду невозможно!!! Зато предоплата полностью и за отмену позже 14 дней штраф вся сумма!!!
Это просто какой-то кошмар!!! Такое ощущение, что компания борется за первенство в мире как самая отвратительная мебельная компания. Начиная от сроков, но это малая беда, ок, двигали 3 раза. Так все не так: неровная склейка, дешевые одноразовые направляющие, собрать комоды (я заказывала комоды Генри) без опыта работы на мебельной фабрике у вас не получится, даже не пытайтесь. Но финиш оказался в конце, они сделали комоды не тех размеров, которые я заказывала!!!! Ах, и да, один комод не привезли. Забыли сделать!!!
Отвратительная работа службы!!! Вообще не рекомендую эту организацию, клиентский сервис - его здесь нет!