карина д.
3
0
подписчиков
0
подписок
35к
просмотров
Прекрасное обслуживание, за стойкой стоит очень приятная девушка!! дайте ей премию! время ожидания очень маленькое, расположение самого салона крайне удобное, можно забежать и быстренько распечатать фотки!
Доставка просто ужасная, находимся в Адлере, заказали в 19:00 еду, причём мы с детьми, все голодные после экскурсии, говорят, что доставят в течение 2 часов. Ладно, хорошо, ждём. Время уже 21:00 реакции ноль, хорошо, решили ещё подождать, через 15 минут звонит курьер и начинает нам хамить, объясняя это тем, что дорога у них одна и он ничего не успевает, но это и не наши проблемы, говорит, что приедет через 17 минут, собственно время уже где то 21:45, мы звоним в организацию, там перед нами извиняются и обещают связаться с курьером, ладно, ждём дальше. Звонят с другого номера, просят объяснить ещё раз ситуацию с курьером, мы все рассказываем и говорим, что если в течение пяти минут он не прибудет, мы не заберём у него еду. Через минут 5 звонит курьер и говорит, что он подъехал, мы выходим, начинаем проверять еду, горячая она или нет, так как в заказе даже есть специальные !горячие! роллы, ну и пицца естественно должна быть горячей, он грубит, не хочет показывать нам еду, в итоге все таки мы проверяем, пицца естественно холодная, а роллы уже на половину остыли, не то в общем. Пришлось заказ все равно забирать, так как дети голодные, все изнылись, остались с плохими впечатлениями и холодной едой, больше заказывать ничего не будем, разберитесь с доставкой, пожалуйста.