Отвратительное отношение
Добрый день! Я столкнулась к издевательскому отношению в свой адрес от менеджера Алексея.
Мало того, что я неоднократно звонила ему и обозначала сроки работы, я прошу все мои звонки прослушать, предлагала деньги сверху за ускорение процесса, он дезинформировал меня по срокам выполнения работ, сутки отвечает мне на сообщения в вашей программе, не называет адрес, где я могу забрать свой полностью оплаченный заказ, позволяет фамильярное общение со мной.
Я просто нахожусь в глубоком шоке. Сроки выполнения работ обозначает мне как вечер!!! Это нормально? Я оплатила услугу и хочу знать время и место, где и когда я получу мной в полном объеме полученный заказ.
Ранее была постоянным клиентом этого магазина, пока вещи не стали портится в качестве. Дошло до того, что относительно новое платье выцвело, волокна ткани стали белесыми, вид половой тряпки за большие деньги. Магазин провел свою экспертизу, где эксперт написал, что это особенности производства и брака нет, это эффект винтажа, почему он только в подмышках предусмотрен не уточнили. Обращаюсь в суд, сотрудники магазина не компетентны и уровень обслуживания за два года скатился до уровня рынка. Очень жаль, дважды подумайте о покупке там, к слову платье стоило 17990 рублей плюс отдельно к нему воротник.