Обращался по ОСАГО. Записался через Госуслуги. Утром оставил машину у них на парковке. В назначенное время отпросился с работы и приехал. На входе терминал для талонов но посетителей мало. Ровно в назначенный час вышел осмотрщик, сфоткал, померил рулеткой. Дал копию акта. Через неделю получил направление на ремонт. Все прошло хорошо и без бюрократии 👍.