Сегодня посетили антресоль на Гончарова и были разочарованы обслуживанием(
Девушка официант по имени Анастасия со светлыми волосами не повторила заказ, в связи с этим нам вынесли сначала один салат, а только минут через 10-15 второй, потому что мне пришлось об этом напомнить, но официант сказала «вы же заказывали один, ну ладно сейчас его быстро сделают». В итоге салат был готов, но она его просто не заметила на выдаче, очень грустно, потому что есть один салат, пока другой ждёт как-то не очень. Очень долго приходилось ждать, чтобы к нам подошли, потому что внимания никакого не обращали, приходилось все время звать. Ни разу не пожелали хорошего вечера, ни приятного аппетита. Впервые столкнулась с таким обслуживанием именно в антресоли, обычно все очень вкусно и приятно.
И хотелось бы добавить про чизкейк, который был размером как будто бы в два раза меньше, чем обычно и был холодный, хотя буквально месяц назад подавился теплым (его если я не ошибаюсь как мне раньте рассказывал другой официант запекают, либо обжигают).
Как я узнала это заведение чаще всего посещают приезжие и прочитав отзывы, увидела недовольство ожидания, но это норма для такого района и популярного заведения, даже если придется ждать, оно того стоит, восхитительная еда, приятный персонал, вкусный кофе, чай с мятой и малиной(могу ошибаться). Обслужила очень милая девушка, с условием полной посадки для нас нашлось местечко и еду принесли достаточно быстро, максимальна довольна этим заведением😋
Как всегда самый лучший сендвич-клаб! Советую ещё попробовать сырники😋
Еда, напитки, обслуживание на высоте!
Каждый раз обслуживает официант Артем, ставлю емк лайк🤭
Самая любимая кофейня города, всегда идеально обслуживание, кофе, еда, весь персонал просто восхитительный, настроение после посещения сразу плюс 100!!!
Но есть один момент, что очень часто вижу одну девушку, которая портит всю картину, помню летом она работала поваром и всегда была в лосинах, не очень приятно смотреть на спортивную одежду у поваров на открытой кухне, а сегодня в уличной одежде на каблуках за баром, впервые такое вижу, это очень антисанитарично🥲
Прошу, не портите хорошее впечатление о вашей кофейне🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Приехали в 10:06 так как был срочный вопрос, прождали почти час, были на телефоне с горячей линией и нас кормили завтраками, что мастер приедет вот-вот, а в итоге оказалось, что сервисный центр вообще не работает, отвратительное отношение
Отвратительное обслуживание, ролл nikkei с креветкой был со странным привкусом брожения, авокадо в нем был на вкус как орехи, настолько был не спелым, хотя менеджер и повар уверяли нас, что все в порядке, НО добило то, что мы ждали две лапши рамен 45 минут!!! Это вообще адекватно? И нас просто кормили завтраками, что еще пару минут, спасибо за испорчено настроение в день рождения, в который раз убеждаюсь, что kravchenko group ужасные заведения.