Смайл Парк
Июль 2023 •
2
Из плюсов - широкий выбор развлечений, доступная цена при покупке "оптом". Из минусов - очень агрессивные продажи. Человеку на кассе главное - продать. Нюансы в виде ожидания в бассейн с шариками или "побег ..." в 30-40 минут, предзапись на "внеземной контакт" почему-то не озвучивались при покупке, хотя мы спросили, сколько времени потребуется для прохождения 10 развлечений. И ответ "все по разному" для нас означал, что скорость будет зависеть исключительно от нас. Зато когда предъявляешь претензии, если не успели воспользоваться услугой в полном объёме, ответ - а вы можете прийти завтра...А у нас завтра самолёт и в течение года мы вернуться сюда не планировали. Второй минус - назойливость фотографов. Дети выходят после развлекушек,за ними следует "фотограф" (иногда бегом бежит, не видя перед собой маленьких посетителей), сует в руки фото, естественно за кругленькую сумму. Отказываешь, следом глупые вопросы "а почему не хотите, это же воспоминания?", "Смотрите, это же ваши ангелочки на фото...?". И так почти в каждой точке. Ребят, вы серьёзно? Кто-нибудь спросил у меня, как у родителя, разрешение на съёмку моего ребёнка? У вас ожидание в некоторые комнаты достигает 40 минут и мне еще после каждой объяснять, почему я не хочу покупать магнитик низкого качества с фотографией, сделанной "на коленке"?
Пират Пицца
Март 2023 •
3
Заказ 32136 от 15.03.2023 (Быково), самовывоз. Не положили Японский набор (на фото все допы, а должно быть: 2 васаби, 2 имбиря и 3 соевых). Так же большой вопрос к позиции Спайси Сяке запеченный (реальное фото прилагаю, стоимость 460 рублей, но судя по фотографиям на сайте - это другой ролл, стоимостью почти в два раза ниже). При упаковке заказа сотрудником заметили, что нам положили один соус кисло-сладкий, попросили сверить с чеком, второй положили после нашего замечания. Совет всем, проверяйте свои заказы на месте, наклейка на упаковке с роллами не дает гарантии, что внутри заказанная позиция.