Купили испорченные развесные вафли с плесенью. На этикетке была написано что товар упакован и расфасован 3 дня назад, это говорит о том что этикетки перклеили. Плесень увидели только дома, потом отвез обратно в магазин. Возврат был крайне неприятным. Я попытался объяснить что человек мог просто отравиться и такое нельзя допускать, на что продавщица начала орать что она не сама его у себя дома готовила вместо извинений. Поэтому одна звезда!
Ужасный сервис!!! Общаться не умеют от слова совсем. Разговаривают матом и угрожали! Готов был уже вызывать полицию! Больше двух часов перекидывали колёса. Продержали покрышки под дождём почти два часа, сказали уберут воду с помощью обдува, но он просто потряс в воздухе покрышку пару раз и всё, внутри вода не вся вытекла и в таком виде надели на диск, даже не протёрли сухой тряпкой внутри. Последние 2 колёса уже валялись на полу 15 минут готовые, их нужно было просто закрутить, я устал и замёрз и попросил отпустить меня быстрее. И началось грубое общение и мат, после я им сказал что они даже покрышку не просушили и монтажник прибежал ко мне с угрозами и вытолкнул с помещения! Сказать что я был в шоке ничего не сказать, учитывая что это известная сеть и цены дороже чем у других, это просто неприемлемо! Во время оплаты начал орать второй монтажник тоже ненормативной лексикой. Менеджер даже не извинился, а просто пожелала хорошего дня!
Кассы не работают, только электронные в которых пожилые вообще не разбираются. Пожилой дедушка из Москвы попросил помощи с покупкой жетона у женщины За наличные, которая сидит на досмотре сумок через сканер. Она очень неуважительно общалась с дедушкой на повышенных тонах, говоря что это не её работа, а других сотрудников там не было. Я предложил свою помощь, но разбираться в этой электронной кассе у меня не было времени, поэтому сам по карте быстренько оплатил проход дедушке. А ведь только два дня назад был день пожилых людей!