Сделали заказ и пейджер не запищал. После повторного обращения на стойку информации подтвердили неисправность пейджера. А зачем неисправный пейджер был выдан и не проверен - неизвестно.
Для руководства легче признать, что недовольный клиент сам виноват, чем докопаться до истины и наказать виновных.
Еда для придорожного кафе более менее, но обслуживание подводит. Молодые девушки, у которых ветер в голове не могут принять правильно заказ. Вместо 4х чашек чая в заказе только 2. Вместо блинов со сметаной принесли блины с мясом. И девушка администратор пыталась доказать что официантки правы, хотя рядом не была в момент осуществления заказа.
К минусам можно отнести:
1. В праздничный день комната хамама остыла. Пар закончился. Персонал не следит за качеством обслуживания посетителей.
Так же стоит отметить большое количество посетителей и всего 25 лежаков. Это недостаточно! Мест для отдыха людей не хватает (одна комната на всех).
2. Персонал не заинтересован в качестве обслуживания клиентов.
Как обнаружили браслет в бассейне, так персонал зашевелился, а как сланцы подменили/забрали, так получили ответ - это не имеет коммерческой выгоды. И ни кто не стал смотреть камеры видео-наблюдения. Это действительно оставляет негативное последствие о посещении данного заведения.