приехали с друзьями на выходные в город Тула, решили где-то пообедать, выбрали это место (по отзывам и по фото), когда мы позвонили по телефону хостес нам не ответил, и потом через несколько минут позвонил сам (вроде как можно понять много работы и тд). Прийдя в ресторан оказалось, что гардероб находится отдельно от самого ресторана, оставить верхнюю одежду надо обязательно (гардеробщика естественно нет, самообслуживание)
Меню мы ждали 10 минут, когда наконец-то подошла официантка, принесла меню, вроде как предложила горячие закуски и чай (мы были голодные, попросили принести побыстрее), на этом сервис закончился. Естественно чай принесли вместе с основными напитками, так что ждали мы его минут 20 (за это время он уже успел остыть, и мы ходили на бар, сами и просили его подогреть, потому что официанта просто НЕТ), молчу про то, что чашки были разные. Под горячие закуски постановочных тарелок не было, пока не попросили сами, приборы мы естественно тоже искали сами по всему залу. Так и не удалось понять откуда столько хороших отзывов, место однозначно не рекомендую(
я просто в ужасе от администратора данной студии, 25.05.24 записалась на маникюр, утвердили время и дату 26.05.24 на 19:30, после этого мне написали 2 раза и подтвердили время. потом написали и переспросили чтобы записать на 16:30, что было мне неудобно. в итоге день в день мне пишут и говорят, что либо меня примут в 18:00 либо не примут вообще, мало того что администратор общалась со мной как с подружкой своей, так еще и нахамила. никому не советую обращаться в данную студию…
Сегодня заходила взять кофе, брала капучино на кокосовом молоке, было очень не вкусно, как будто молоко было просрочено… обслуживание заставляет желать лучшего… больше не пойду.