Худшая организация, оказывающая услуги населению, после РВК, конечно. Абсолютно неклиентоориентированный подход. Дозвониться невозможно, в редких случаях успеха , если дозвонился - ничего не объясняют и спихивают всю ответственность с себя. Жаль, что мой дом обслуживает эта организация.