Таня
7
0
подписчиков
0
подписок
45к
просмотров
Только что выпила кофе у вокзала. Очень приветливая женщина предлагала с капучино еще и пирожок, так все было мило. Но я не поняла почему вместо капучино налили мыльный раствор. Выпила буквально два глотка и до сих пор отчетливый привкус мыла. Я не понимаю, даже какое-нибудь молоко красная цена и дешманский кофе все равно не дают такого привкуса. Что можно налить в чашку с таким вкусом и зачем. Хорошо хоть пирожок не взяла, потому что страшно за себе, мне еще три часа ехать, а что я выпила -неизвестно
Это просто за гранью, рейс не вылетел, поддержка вся говорит разное, никто не может ответить ни на один вопрос. По телефону говорят одно, в чате на сайте вообще левый человек сидит, который не владеет ситуаций ни капли и говорит просто из головы. Возможно это не сотрудник компании а посторонний колл-центр. К кому обращаться пассажирам - непонятно. Представитель остался с той стороны, внутри, после досмотра найти никого от авиакомпании невозможно. Люди, подумайте прежде чем пользоваться этим. Когда такая ситуация произойдет с вами, вы будете вспоминать эти отзывы и думать что зря не воспользовались другой компанией. Уже никаких денег не жалко будет, лишь бы что-то решилось уже. Этим ребятам на пассажиров наплевать абсолютно, поддержка - треш, информации - ноль.
Простую услугу верификации личности на госуслугах не смогли сделать за три посещения. Проблемы какие-то постоянно, ждите 15 минут, если не выйдет "пойдем к компьютеру" - а перед вами, извините, что? Нет, не выходит, уходите, мы вам позвоним (нет, не позвонили). На 15 линии вся процедура заняла ровно 2 минуты. Зачем там они работают на Нахимова - непонятно. Может курсы какие-нибудь переквалификации?