vdddb vdddb
3
0
подписчиков
1
подписка
13,1к
просмотров
То что отель старый было абсолютно понятно , и не было неожиданностью . Но насколько плох сервис стало шоком . На стойке ресепшен работаю очень молодые ребята и они не справляются но хотя бы пытаются быть дружелюбными . Уборка хорошая каждый день . Но администраторы ресторана на завтраках это катастрофа. Такое ощущение что я им одолжение делаю хотя завтраки откровенно говоря никакие . При входе даже не здороваются а просто орут достаете карты . Администратор Ольга максимально мерзкая женщина , приходить не хочется совсем . Надеюсь что с этим что нибудь наконец сделают а то просто не возможно . Сходить на завтрак уже стресс
Очень красивый ресторан , кухня вкусная . На этом плюсы заканчиваются . Пришли большой компанией праздновать день рождения . При посадке нам сказали что никакого комплимента не будет так как не взяли паспорт именинника что очень странно . При этом все с цветами и подарками . Далее в 21:30 к нам приходит официант которого мы не могли найти пол часа . И просит закрыть счет и оплатить . После никто к нам не подошел . Мы снова сообщи что у нашего друго день рождения и снова ничего администратор чистого внятного не сказала и потребовала паспорт . Мы сказали что готовы оплатить десерт и только тогда к нам подошел официант. В 22 выключили музыку и только когда мы подошли ее включили с очень недовольным видом , сославшись на то что то сбилось . Очень прискорбно что в таком красивом месте такой ужасный сервис и отношения