Анна Ралдугина
10
2
подписчика
0
подписок
172,3к
просмотров
Прекрасная клиника, отличный сервис, профессиональные врачи, индивидуальный подход, чёткое комплексное лечение. Всегда на связи по любым вопросам в ходе лече ния. Удобное местоположение
1. В отеле 4 звезды полотенца и халаты не могут быть жёсткие, серого цвета и все с махристыми краями, как будто их потрепала рота солдат, такое белье идёт в списание.
2. В номере очень сухой воздух из за сильного отопления спать не возможно, окно открыть не возможно, поставьте увлажнители.
3. Поменяйте своим горничным тележки, бедные люди таскают мешки с бельём на себе, на тележке хаос, они все уже видавшие виды.
4. 21 век на дворе а горничным закупается для уборки номеров досгель и пемолюкс, мало того что они ничего не моют, так ещё и поверхности в номерах портите, на рынке много не дорогой профессиональный химии для отелей, тоже самое касается пластиковых вёдер с надписью полы и деревянных швабры, на которых мешковина с дыркой, можно закупить не дорогой, но удобный и функциональный инвентарь. Уважайте своих горничных.
5. Завтраки, это ваша отдельная боль. Первое у вашего повара что отсутствует ТТК, почему на завтрак переваренный клейстер вместо каш, да еще и с тонной сахара это невозможно есть. Сосиски вы в какой ТТК видели что бы их отваривали в целофане и так подавали гостям? Что за странное решение на завтрак готовить гречку, рис, азу из говядины, куриные крылышки вы серьёзно?? Почему на завтраке нет фруктов кроме яблок и мандарин, существуют ещё бананы, груши как минимум. Нет вариантов сухого завтрака хотя бы мюсли, для тех кто не может есть ваш клейстер под названием каша. Далее обслуживание если официанту говорят пол порции значит это пол порции, а не полная и ответ гостю так получилось, далеко не сервисно. Что касается кафе внизу цены приличные, а вот вкус блюд, скорость подачи и работа официантов не соответствует этим ценам за блюда.
5. Вай фай, в номере было не возможно подключится, два разных вай фай какой для гостей не понятно, информации в номер об этом не нашла. После подключения качество сигнала ужасное постоянно вылетает
6. Лифты это ваша боль, в час пик завтрака занимать лифт сотрудниками не целесообразно, гости ждут лифты по 10-15 минут, причём если там едут ваши сотрудники и развозят по этажам что либо, гостям приходится ждать. Как минимум понимая что у вас есть вопросы с лифтами, сделайте график для своего персонала во сколько и что они на них могут развозить, и если в лифт заходит гость, то гость в приоритете, а не ваши внутренние потребности. Вы отель вы оказываете услуги и сервис ваше все.
7. Стриптиз клуб в здании отеля крайне странное решение, сталкиваться рано утром или слышать в ночи ваших гоу гоу по этажам сомнительная история.
Огромный плюс вам за спорт зал это отлично, но к сожалению не перевешивает все что написано выше.
Я не уверена что вы читаете все отзывы, но хотелось бы чтобы отели в регионах соответсвовали заявленым звездам.
Сегодня посетила салон 3 впервые.
Всем осталось довольна, мастер Лиза маникюр сделала аккуратно и самое главное для меня очень быстро
Отвратительное место, охрана, уровень организации, клиентоориентированость отсутствует
Отличный салон, все красиво, чисто. Сервис отличный. Отдельное спасибо мастеру Жанне, за то что услышала сделала все как нужно, быстро и качественно. Обязательно приду ещё.
Как по мне то это лучший музыкальный бар в Баку.
Это тот случай когда все звезды сошлись: меню и вкус блюд 10 из 10, музыка 🔥🔥🔥, напитки😍, Джокер😉и нереальный вайб
Прекрасный бюджетный отель в центре, не пе рвый раз останавливаюсь, всегда все четко👌
Волшебное место во всех смыслах этого слова.
Мастера потрясающие, очень внимательные и заботливые❤️
Делаю моментальный загар уже в третий раз, сказать что я в восторге это ни сказать ничего, идеально ровный тон всегда, кожа выглядит великолепно.
Для меня это особенно актуально, после того как мне запретили загорать, и вот я нашла прекрасную альтернативу☺️
Спасибо Олечке за заботу и красоту❤️
Меня редко настолько впечатляют кафе, но вам это удалось.
Все блюда в меню невероятные, сочетание вкуса и красоты 🔥
Сервис, подача на высшем уровне.👏
Отдельное спасибо шеф-повару за гастрономический и эстетический экстаз☺️🤤