Аэрофлот
Декабрь 2024 •
1
Что за беспредел у вас происходит в офисе? Моя мама пришла со своей подругой и с моим годовалым ребенком в вам. Зайдя в офис и не успев ничего даже сказать/спросить ваша охранница начала орать на мою маму, выгонять ее и выталкивать с криками «ЗАЧЕМ ВЫ ПРИШЛИ СЮДА СО СВОИМ РЕБЕНКОМ ДОМА СИДИТЕ И ПО СУБСИДИЯМИ ВАМ РЕБЕНОК НЕ ПОМОЖЕТ». Начали в том числе орать люди из очереди, а сотрудники за окном на кассе даде не вмешались. Вы считаете такое отношения сотрудников является нормой? Моя семья пришла вообще по другому вопросу возврата средств за билеты. Я возмущена подобным отношением к людям, разберитесь со своей охраной и объясните что у них прав больше чем у мебели попросту нет.
Трип
Ноябрь 2024 •
2
Какое-то грустное обслуживание. Девушка без понятия что такое хумус и отвечает «он из перцев» с потерянным взглядом. Объясняешь что сверху каркасе из перца и хумус бывает разный, но точно не из болгарского перца. Ответ просто «ага» и пустой взгляд. По алкогольному меню тоже так 50/50, человек не знает что такое бехеровка. В целом заведение маленькое и приезжают люди за обслуживаем, а не за ответы «я не первый день работаю, а просто забыла/не знаю». Я очень простые и стандартные вопросы задавала. Приехала я за диалогом и атмосферой, но ее не было толком. Может быть под конец смены в 10 вечера человек устал, но это не оправдание. Любила ваш ресторан, но не вернусь больше наверное никогда. Не повезло с обслуживанием конкретно, хотя я была без негатива и в целом поняла бы если человек новенький и теряется, но ответ «я просто не знаю» меня очень разочаровал. Не работайте в общепите раз вы сами без понятия что такое кухня и продукт, что такое хумус и как вообще с прилагательными продать позиции в меню. На вкус вкусно. Ребра как и год назад и классные, меню расширили, но как то пустовато оформление. Обычно везде и всегда кладут пару орешков на сырную тарелку да микрозелень пихают) Хумус класс, везде и всегда его беру если вижу в меню 👍🏻 Я уверена в меню новые позиции хороши, но официантам надо знать как работают их коллеги и как они готовят чтоб не стопариться на каждом вопросе.
Аквапузики
Октябрь 2024 •
1
Совершенно не клиентоориентированный бассейн для детей. Я так и не поняла почему мне оба администратора не могут объяснить причину их незнания графика и расписания. Записаться на подходящее время/день невозможно! Предлагают постоянно неудобное время. Я каждый раз слышала по телефону ответы «я не знаю какое будет расписание послезавтра» или «у нас уже полное расписание» или «я не знаю чем вам помочь и как вас записать на 15:00». Я не понимаю зачем вы продаете абонементы с полным и забитым максимально графиком. Для чего мы его купили? Я поняла что дети, которые давно ходят - в приоритете, а те кто только пришел попадают на рандомное время занятий или когда «ребенок заболел вот чужое место освободилось». Это максимальный идиотизм. Я объясняла несколько раз что у меня много работы и я не могу надеется на ваш чудо-звонок в 18:30 вечера с фразой «ура у нас освободилось для вас местечко на 9:30 утра на завтра». Вы думаете у нас других дел нет кроме как ваш бассейн и мне надо каждый раз ждать вашего звонка и приглашения? Ребенок у меня каждый раз сильно 💩! Я думаю что это ненормально. Я даже последнее занятие по абонементу не пройду потому что бесит ваше отношение! Не продавайте абонементы людям раз не можете им дать два стабильных занятия в неделю. Научите ваших администраторов хотя бы шаблонно отвечать чтоб не слышать ответы «я не знаю» и тупо молчание.
Вкусно — и точка
Сентябрь 2024 •
1
Вечно ожидание по 40 минут
Панда
Май 2024 •
1
Видела как вашу продукцию несут в грязных белых ящиках без какой либо подложки и пленки по всему рынку с улицы. Ужас! Никогда больше не куплю у вас ничего. Хотя десерты вкусные, но антисанитария.
Кекс
Май 2024 •
2
В целом место красивое, инстаграмное. Ради фоток можно зайти. Туалет грязный. Хумус вообще неудачный. Ребят, ну не умеете кнели делать - не делайте. Зачем вы накладываете свой максимально кисло-лимонный невкусный хумус на обычный кисло-сладкий соус и еще яйцом сырым прикрываете? Ужасная подача, я давно такого не видела. Аж смешно) Вы сами этот ужас вперемешку ели? Очень кисло, такое ощущение было что лимонная кислота в горло попадает и кашлять хочется, так еще и соус этот в чистом виде вообще «удивил». Пицца нормальная, вкусная. Официант тоже хороший парень, но мне лично не нравится когда мусор забирают и говорят «это мое - отдайте». Официант мне не друг и не знакомый, такой подход «френдли» не всем по душе. Просто не попал в настрой гостей, но это не беда) И наверное все таки тапиока была не доварена в кофе, но может она должна быть такой в таких заведениях, я не знаю)) Жесткая была, не стала говорить уже, впервые пробую, но не первый раз работаю с тапиокой, наверное стоит что-то менять, ребят. Больше не приду, хотя все очень советовали. Выпечка говорят вкусная, круассан в чистом виде вкусный, наверное ради этого стоит прийти. Выпечка рассказывали хорошая. Кофе тоже среднячок. Цена тоже на удивление адекватная, зайти перекусить можно.
Giro Mania
Май 2024 •
5
Все так же шикарно как и 3 года назад. Каждый день раньше ела. В этом году наконец-то приехала в Геленджик и зашла к вам. Даже не сомневалась что все так же вкусно, чисто и уютно! Новая летняя терраса вообще огонь, бармены крутые и веселые. Ребята, я вас люблю! ❤️❤️
Паб Лондон
Апрель 2024 •
5
Очень красивое место, редко бываю. Бармен очень приятный собеседник, поднял настроение перед концертом своей легкой и ненавязчивой беседой. Респект! Пиво ледяное и вкусное что тоже порадовало. Ценник отличный.
Про печь
Апрель 2024 •
5
Без вопросов и сомнений могу сказать что это самый ЛУЧШИЙ ресторан нашего города. Лучшее обслуживание и мой самый любимый коллектив! Прихожу каждый день с большим удовольствием в любое время и всегда спокойно отдыхаю. Люблю Вас ❤️
Калининград-Ташкент
Апрель 2024 •
2
В целом нормально. Дома вспомнила что заказывали кебаб из говядины и свинины, шашлык из овощей и шашлык из курицы. Принесли один кебаб (смешанный получается или что? Или куриный вообще? На говядину со свининой непохоже было) и не вкусный овощной полу-сырой шашлык, он не соленый. Никакущий в общем. Чек не смотрели перед уходом, не знаю как посчитали. Пиво пили и манты ели. Ничего не заказывали почти. Записывать надо официантке тогда раз на таком простом заказе в 12 часов дня с полу пустым залом не приносите/не слышите людей. Больше не вернусь наверное)