Крысь Вероника
5
0
подписчиков
3
подписки
17,7к
просмотров
Вчера были там первый раз. Ужин.
По кухне: мы брали том ям и 3 вида роллов. все великолепно. чувствуется, что продукты свежие, рис в роллах на ооочень высоком уровне приготовлен! По кухне претензий вообще нет. Ребята молодцы, конечно!
Напитки (работа бара): мы заказывали зеленый чай и коктейль (название уже не помню, если честно). Коктейль был действительно вкусным!
Персонал, обслуживание, время ожидания: заказ был принят в 19:20. При оформлении заказа официант Лев предупредил, что время ожидание заказа 30 минут (хочу отметить, что слово «предупредил» я употребила из вежливости. По факту мы сами у него выудили эту информацию (научены сосновоборским сервисом))
И теперь моя любимая часть(факты):
1) в 20:10 (через 40 минут) нам принесли одно из блюд (том ям). Я просто смотрела на то, как мой молодой человек ест свое блюдо😂😬
2) в 20:30 (примерно) принесли роллы.
🔥без палочек, соусника и соуса🔥
Мы просто еще несколько минут сидели и смотрели на еду молча))) кстати, одни из роллов были запеченные, но принесли их ледяными))) на раздаче, видимо, долго они стояли)
3) напитки… чай вынесли, когда мы уже половину роллов съели (не знаю, может быть он долго на плантации рос) (сахар и ложечку к чаю, естественно, не предложили)
Коктейль вынесли, когда уже почти все доедено было
Итоги:
1) к нам никто не подошел и не предупредил о том, что время ожидания увеличилось. Работы с гостями вообще нет. Сидишь и чувствуешь себя брошенным, пока официанты где-то там стоят кучкой и болтают между собой…
это неприятно 😬
2) подача блюд ужасная. Ну как можно было перенести только одно блюдо?! Ну и что, что подача супа быстрее, чем роллов? мы готовы были бы подождать еще какое-то время, но принесите и блюда второго гостя, либо ПОГОВОРИТЕ с нами и получите наше согласие на то, чтобы суп принесли раньше всего остального…Кринж и неловкости были еще те еще… мы не кусаемся, готовы ждать, но, блин, не хватило вчера чисто человеческого отношения…
3) сервировка стола: ну как можно было палочки и соусник принести после того, как роллы уже на столе были?! За 1час 10 минут не удосужились? Жесть, конечно…
4) как сказал нам Лев (вопрос был по долгой работе бара) на баре один только бармен.
Это не окей. С такой большой посадкой и посадочными местами.
5) Хостес… вишенкой на торте стало, когда уходя нас провожало аж 2 хостес и еще какой-то официант и хоть бы один из них сказал нам «до свидания»😂 пришлось первыми попрощаться и сказать «до свидания», только тогда мы получили ответное)))
хочу добавить пожелания руководителям и управляющим: интерьер в зале, кухня-все здорово! Желаю не снижать планку и держаться заданной марки!
Но, ребят, поработайте с персоналом! Никакая вкусная еда, интерьер и др. не удержит клиентов, если внутри все так же будет царить «сосновоборский сервис»🙃, как во всех заведениях нашего города)))
Сулико — это прям моя находка оказалась. У меня было мало времени на обед и я была в полном восторге от быстрого и вежливого обслуживания😍
Я ценитель грузинской кухни и это место прям зашло😍
Ездила в поездку Спб-Валаам-Спб уже второй раз с этой же фирмой. И думаю, что поеду еще!
Погода супер! Программа круиза потрясающая! Экскурсии интересные! Каюты чистые, еда вкусная и персонал очень вежливый
Я в восторге уже второй раз была)
Атмосфера уюта и романтики была на всем судне 🥰
Чудесное заведение с хорошим обслуживанием. Заходили на прошлой неделе вечером и удивились, что такое разнообразное меню, ели определились, что заказать. Попробовали салат с тигровыми креветками, равиолли с лососем, утиную ножку и парочку коктейлей. Нам понравилось все! очень вкусно! в следующий раз придем за сушами и десертами
Всегда есть выбор табака и углей, вежливые ребята помогут всегда с выбором ☺️
Блин, я фанатка Гарри Поттера и я в восторге была от этого квеста! Первый раз на подобной тематике и это «Вау»😍
