Очень долго готовили заказ...внутри мало места, нет детских стульев
Мосавтошина
Май 2023 •
1
Записалась на определенное время, приехала вовремя, пока оформляли, заехала другая машина, в итоге ожидание 30 мин, никакого смысла в записи нет. К слову была с маленьким ребёнком, никакой лояльности к клиентам нет.
Нефтьмагистраль
Февраль 2023 •
1
Уже два раза пытаются залить не тот бензин. Никаких извинений, заправщик пожилой дедушка, который плохо слышит. С одной стороны, всё понятно, пожилой человек, с другой стороны такое чревато серьёзными проблемами с машиной. Самое неприятное, что мне как клиенту никто никаких извинений не принёс и не постарался сгладить ситуацию. Неприятно....
АндерСон
Октябрь 2022 •
3
Плюсы: сразу приносится кувшин с водой; хорошо оборудован туалет, чисто в ней; вкусный кофе и десерты; красивая подача детских блюд.
Минусы: безумно душно, окна все закрыты и нет вентиляции, поэтому игровая постоянно закрывается на проветривания; игровая маленькая и практически без игрушек (есть кухня, бассейн с шариками и качалки). Очень долгая подача блюд; стульчики для кормления старые, неудобные.
Газпромнефть
Июнь 2022 •
1
Заправили 65л при вместимости бака 60л и было ещё пару литров, обман на 300р. Проверили меркой два раза. Мерка подтвердила обман. Управляющий сказал, что такая погрешность допустима. Никаких извинений или бонусов не предложили. Хамское отношение к клиентам. Написали жалобу в Роспотребнадзор.
Автомойка
Ноябрь 2021 •
1
Заехали помыть машину с ребёнком, спросили сколько времени займёт комплекс с багажником, скушали 40 мин. Прождали час и выяснили, что ещё даже не начали мыть внутри. В итоге, мыли час снаружи и машина вся в разводах всё равно. При том, что были с маленьким ребёнком и беременной женой.
Парковка P2
Февраль 2021 •
1
Несмотря на то что мы оплатили 6 суток и могли находиться на парковке еще 13 часов после оплаты, обязали оплатить 250р, тк не выехали в течение 15 минут после оплаты парковки.
Тарификация на сайте написала очень хитро, по факту оплата идет с 1 по 3 суток по 900р, далее по 600р
Вилгуд
Июнь 2019 •
1
Совершенно не клиентлориентированный сервис. Приехала с подозрением на стертую колодку, упрашивала выйти посмотреть можно ли ехать до сервиса, предложила заплатить, эффекта ноль