Итак, оставляю отзыв снова. Так как по первому отзыву мне прислали досудебную претензию и угрожают судом. Как вам такое? Уже стоит задуматься, а стоит ли связываться с ними….Теперь мне понятно, почему тут в основном положительные отзывы. А я категорически недовольна тем, что произошло после того, как процессы судов закончились.
Нам предоставили со слов судьи на втором этапе неверную информацию (была ошибка судьи), и мы решили пойти в кассацию. Когда получили решение суда на втором этапе, выяснилось, что требования удовлетворены частично снова, но уже намного лучше, чем в первом этапе. Так как у меня уже не было желания дальше сотрудничать с этими юристами, я попросила закончить все и не идти в кассацию. Они согласились и начался момент с деньгами: вдруг выяснилось, что в договор не входит получение исполнительного листа, то есть без него я не могу забрать выплату. То, что это нужно оплачивать отдельно, меня не предупредили. И ещё интересный момент, что получение исполнительного стоило РОВНО СТОЛЬКО ЖЕ, сколько кассация. Какое совпадение! То есть вместо возврата они предложили за эти деньги получить исполнительный вместо меня. Также не предупреждали, что второй этап тоже оплачивается отдельно. Но делать нечего, мы согласились и оплатили все, но отказались от оплаты получения исполнительного. Вообще ценообразование было прозрачным только на первом этапе, в начале, потом то одну сумму называют, то потом другую. Подтверждения всему этому есть: как они снижали стоимость, когда мы начинали уточнять: а почему такая стоимость? Почему не предупредили раньше? (В нормальном тоне и без истерик, просто тут пытались меня улечить в таком)
И тут начался ад:
Мы поехали за исполнительным, но помощник судьи сказал, что мое дело было передано в кассацию, так как никто заявление на отмену не написал, как они обещали.
Компания мне все же прислала скрин, что они написали заявление, но не 19.03, когда уже мы договорились о возврате, а 26.03; дело в итоге улетело в кассацию. И более того, это заявление так и не отображается в базах. Непонятный момент до сих пор. Мой агент лично ездила несколько раз по всей Москве: то заявление писала, то исполнительный пыталась получить (так и узнали, что дела в суде нет).
Вместо помощи и ответов, компания сказала, что дело окончено (но как оно может быть окончено, если дела нет? Вопрос открыт), что мы больше отвечать вам не обязаны, помогать не будем. И все это на тонах (мягко скажу) недружественных. Лично мое мнение.
Также меня оклеветали в ответе на предыдущий отзыв, что я мол просила подавать в суд на судью. Хотя такого не было, мы подали жалобу, но с подачи юриста, чтоб ускорить получение решения за первый этап. Мы даже уточняли, точно ли ок так делать? Сказали, что ок (:
Я очень не советую связываться с этой компанией, если хотите поберечь время и силы. Мои соседи обращались к другим юристам, все прошло быстро, с первого раза и без нервотрепки.
Вот такое мое мнение. Надеюсь, в этот раз мне перестанут угрожать судом. Потому что, представьте себе, клиент может остаться недовольным от опыта взаимодействия с вашей компанией.