Dina Rakhimova
4
0
подписчиков
0
подписок
17,1к
просмотров
Самый странных поход в зубную клинику в моей жизни.
1) ДМС покрывал всю процедуру чистки по документам,о чем мне сказали при записи (или нет?)
Тем не менее,когда я уже лежала на кресле,врач сказала,что нужно будет доплатить за расширитель для полости рта (к слову, без него процедура чистки зубов невозможна,все равно,что операцию без скальпеля делать).
Возникает сомнение,что юридически я должна была что-то доплачивать… Обычно,если возникают траты сверх ДМС,об этом предупреждают заранее! Очень неприятное ощущение. Но это еще не все
2) Во время процедуры помощник врача включил на колонке русский рэп,и всю процедуру мне приходилось это слушать… ощущение,будто я не в клинику пришла,а в кальянную.
Не советую однозначно.
Отличные специалисты,все быстро починили,качественно,оперативно! Однозначно рекомендую, буду обращаться еще!
Спасибо Вам !
Ужаснейшее обслуживание. Руководство, пожалуйста, проведите обучение своих сотрудников и разъясните им их должностные обязанности.
Пришла забирать посылку, сказала, что буду осматривать. Посылка была прочно запакована, так как товар был хрупкий.
За 5 минут распаковки сотрудница почты вся изжаловалась и изохалась, что это все она должна была делать. При мне сказала другой сотруднице "сейчас она заберет эту посылку, разобьет, а потом прийдет и скажет, что это мы сделали".
Прямым текстом мне сказала, что я должна была это другой компанией заказать, а когда я ей указала на то, что это ее обязанность и что я заплатила деньги за почтовые услуги, она сказала мне не хамить.
Клиентский сервис "на уровне". Я плачу деньги не для того, чтобы мне делали одолжение при выдаче заказов и указывали, какой компанией я должна заказывать себе посылки.
Безумно понравилось! Делаю лазер в Москве,и даже там такого сервиса не встречала!
Ксения большая умничка,никто никогда так кропотливо не оказывал мне данную услугу 🤩 Очень приятная девушка и большой профессионал! Обязательно приду еще 🙏🏻🤍 спасибо !