Екатерина
12
2
подписчика
0
подписок
956,4к
просмотров
Быстро и четко, просто отлично! Мне починили макбук за полдня, я довольна невероятно, спасибо!
Замечательная гостиница, очень милый персонал и вкусная еда в ресторане! Отдельное спасибо администратору Кристине за отзывчивость и внимание, Вы лучшая!
В этом отделении работает сотрудница, если не ошибаюсь, зовут ее Татьяна. Как по мне - так лучший работник почты, которого я когда-либо встречала. Всегда все четко, быстро, без лишних вопросов отправляет и выдаёт. Спасибо!
У отеля есть свои плюсы: очень тихо, что лично для меня крайне важно, расположение неплохое, номер вполне нормальный, несмотря на пятна на полу - можно пережить вполне. Но далее пошли паршивости хоть куда:
1. Мне выдали зачем-то ключ от трехместного номера, пришлось бегать и менять, на ресепшн даже не извинились и в целом приветливыми не выглядели. По реакции я поняла, что сотрудники вообще не знают где у них какой номер.
2. Не было горячей воды и интернета! Не было и питьевой воды ни в номере, ни на этаже. Был засор в душе, впридачу. Включив только горячую воду я за 10 минут в душе замерзла и выскочила оттуда. Притом, что на улице был мороз -20. Попросила за следующий день прочистить засор и разобраться с водой. Засор прочистили, но вода так и осталась холодной. Мне предложили другой номер, в котором с водой была ровно та же история. Горничная мне сказала: «Так здесь везде такая вода!» А потом мне предложили доплатить и поехать еще в какой-то номер категорией повыше! То есть заплатить дополнительно за право сходить в душ. Закончилось тем, что я наорала на администратора и через 10 минут горячая вода чудесным образом появилась. То есть отель экономит на самых базовых вещах - воде и интернете. Даже в самом вшивом хостеле есть вода и интернет. По факту, это не три звезды, а самый край - полторы. Очень жаль, что такие элементарные вещи приходится выбивать со скандалом и потом чувствовать себя паршиво, так как я максимально неконфликтный человек, но эти люди меня довели.
3. В номере холодно и не убираются даже если останавливаешься на несколько дней!
Однозначно больше меня здесь не будет.
