Я.Ю.Б.
8
1
подписчик
0
подписок
370,5к
просмотров
Пришли втроём, супруг, ребёнок-инвалид и я.
Часть помещения, южное крыло этого отделения МФЦ, предназначены для служебного пользования. Отгорожена эта часть номинально -- ленточкой. Физической преграды для доступа в эту часть помещения не было. Ребёнок несколько раз убегал за ленточку, нашел там что-то для себя интересное. В зале почти моментально появлялись три-четыре здоровых лба, сотрудники. Делали замечания, недружелюбно вели себя по отношению к нам. Ожидание нашей очереди составило примерно час. Речи о том, чтобы ускорить решение нашего вопроса, как-то разобраться, отчего так долго, не было. Кофе, как написано на квиточке, не было. Детского уголка тоже не было. Наш вопрос со сменой фамилии в итоге решился.
Посещение летом 2023г.
Терапевт Стогова Александра Александровна. Не рекомендую. За показной вежливостью скрывается то ли равнодушие, то ли недоброжелательность. Второй раз идти на приём к этому доктору желания нет. Хотя ЕМИАС призывно показывает наличие свободных мест в большинстве случаев именно у этого специалиста.
Несерьёзное отношение к организации лечения.
Отправила 26го октября 2023г в данный центр вопрос по электронной почте, указанной на официальном сайте. Спрашивала, могут ли принять ребенка. Ответ не получила. В наше время электронная почта вполне серёзный способ общения.
На моих родах 24-11-2020 мне не сделали никакой анестезии, несмотря на боли и мои неоднократные просьбы об анестезии, грубо нарушив Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ, п. 5
Лекарственных средств от головной бол и в наличии у сотрудников не оказалось.
Еда на троечку, была почти голодной.
В памяти от этой организации остались боль, страдания.
Не смогли найтии, заметной таблички с эмблемой почты нет. Ждем скоропортящегося груза, наверное, всё уже испортится к тому моменту, когда будет работать снова это отделение (через день, если верить официальному графику)
По телефону сложно узнать информацию о наличии препарата (нужен Аминолон). У оператора справочной отсутствуют данные московской аптеки в ТЦ Панфилоский (зеленоградский округ Москвы)
Записаться и контачить "извне" сложно.
Сайт - не вариант, на данный момент мёртв.
Попасть на прием получилось в январе 2023. Начали работу по этому вопросу в августе 2022.
Специалисты на приеме (на приеме их два) произвели весьма хорошее впечатление, выдала направления к врачам следующего звена.
По невнимательности мы выбрали неудобную дату следущей консультации. Изменить эту дату из дома, без посещения центра -- это квест.
Колл-центр (звонила с 11:08 до 11:38), в очереди первые двадцать минут передо мной было более 20 звонков. Дело медленно продвигалось, но по истечении получаса сотовый оператор рассоединяет звонок.
Получилось дозвониться со второго раза, когда получасовой лимит, отпущенный сотовым оператором почти истёк.
Сотрудница помогла перенести запись.
Номер карты нашего Миши 202212921
Iphone X, утерянный мной в субботу 27го ноября, вернули в целости и сохранности. От всей души благодарю нашедшего его сотрудника, не удалось узнать имя, к сожалению. И девушку-администратора, которая рассказала, как получить потерянный телефон назад. Этот телефон -- практически всё, что у меня есть. Мы живем с маленьким ребенком несколько изолированно, в телефоне у меня общение, новости, записки, видео с ребенком и другие ценные для меня бытовые мелочи. Спасибо, дорогие сотрудники, что укрепили веру в людей. На прозрачном силиконовом чехле у телефона сзади нанесено изображение головы Апполона Бельведерского.
Очень довольна работой мастера Сергея! Решил все проблемы с телефоном быстро и качественно за разумные деньги. Дал дельные советы. Буду обращаться только к нему и рекомендовать знакомым.