Раньше очень часто приходили в этот ресторан, компаниями, все было отлично.. НО! вчера пришли с супругой, заказали блюда и ночью уже было сильное расстройство желудка у обоих. Единственное блюдо, которое мы заказали одинаково - тар-тар из говядины. Делайте выводы!
Ужасный филиал. Наверное худший в России. Если менеджер ушел в отпуск, то работа по его заявкам просто останавливается. Никакого замещения обязанностей там нет, будете оставлять бесконечные обращения, которые никто не рассматривает, никто не перезванивает! Полностью оплаченный по доставке груз НЕДЕЛЮ лежит и никто его не отправляет, причины не называют. Заплатили отдельно за доп. упаковку, но новые габариты и вес также никто не может сообщить, а эта информация нам обязательно нужна. Бардак, рыба гниет с головы, видимо... Надеюсь эти отзывы рассматривают в головном офисе Деловых линий и руководство ДЛ г. Архангельска будет уволено или хотя бы лишено премии, после проведения внутренней проверки.
К качеству беседки нет претензий. Монтажная бригада работала аккуратно и без задержек.
Клиентская поддержка реагирует оперативно, просил пройти герметиком по стыку бетона и каркаса, приехали и все сделали.
Плюсы: можно сразу видеть несколько вариантов доставок.
Минусы: им на Вас, как на клиента, абсолютно наплевать! Мы выбрали экспресс доставку за 1 день, переплатив 1000 руб. за срочность, груз доставили спустя 7 дней. И что Вы думаете? На предложили компенсацию 39 рублей! Мотивируя, тем, что это посредник сорвал срок, а они ни при чем.