Совсем не понравилось обслуживание. Пришли и стояли перед администратором, пока она не наговорится по телефону. Когда та закончила, даже не сочла нужным извиниться за ожидание. Музыка очень громкая, пообщаться невозможно. Своим друзьям, приезжающим в Кисловодск, этот ресторан не рекомендую. Над сервисом стоит серьезно поработать
Очень приличный отель. Персонал внимательный, завтраки отменные, начинаются в 7 утра, а это для Кисловодска большая редкость. Номера чистые, стильные, удобные матрасы. Расположение очень хорошее, парк в пешей доступности.
Я, к сожалению, не могу разделить восторженных отзывов. Пользуюсь мобильным приложением. Заметила, что брони с Авито не стали отображаться в Риэлти календаре. Произошел овербукинг. Написала менеджеру, та мне ответила, что да, у Авито ключ сменился, мы вам прислали уведомление в полной версии сайта, нужно было произвести активацию. Это насколько нужно не уважать клиента, чтобы такие важные вещи сообщать только в полной версии сайта!? Очень неприятный опыт получила. Ищу замену этой платформе
Раньше мне нравилось это кафе, хотя многие жаловались, что ждать заказа у них очень долго. В последний визит заказала сендвич и кофе. Меня спросили, приносить ли кофе вместе с сендвичем, я попросила именно так. Принесли только кофе. Сендвич минут через 20, попросила тогда еще чашечку американо. Съела сендвич, кофе так и не принесли. Поднялась и пошла. В Кисловодске много хороших кафе, в это скорее всего больше не пойду.
Хороший гостевой дом. Видно, что о гостях заботятся. Есть кухня, на которой можно приготовить завтрак, сушильная комната для снаряжения. Уютно. Не понравился сам посёлок. Снег не чистят, передвигаться нужно ползком. Есть такие жуткие избушки, которые курортного настроения не добавляют.
Очень красивый отель со своей уютной территорией. Есть террасы для отдыха, красивая столовая, водопад, качели. В стороне от городской суеты, в то же время в 10-15 минутах езды от города.