Анастасия Б.
6
1
подписчик
0
подписок
187,3к
просмотров
Ужасный салон. Ходила сюда стабильно несколько лет. Но сегодня Осталась под впечатлением,но в негативном ключе.
Советую подумать сто раз прежде чем идти сюда.
При записи просят Предоплату,это хорошо,за вами фиксируют время посещения.
При записи на процедуру биксипластии администратор не озвучила,что цена может вырасти из за состояния волос и нужна консультация мастера перед процедурой. Напоминаю,что сюда ходила несколько лет.
Хорошо, первое не приятное удивление это ценник,который накрутили на 3 тыс
При вопросе мастеру «если вариант просто сделать процедуру на которую я записалась?» ответ был категоричен-нет. Только при подложке ( работают на белорусской косметике,даже не на матриксе как это было)
Попросила связаться со мной управляющую и решить вопрос с дезинформацией по услуге и ценам,на что получила ответ,что у управляющей выходной возможно перезвонит вам завтра
Здорово! Проблема у нас с вами сейчас,ошибку допустили вы,а управляющая салона самоустранилась на выходной
При моей попытке дозвониться в салон не брали трубку
В итоге я предложила решать проблему с Администратором раз управляющая не занимается вопросами ,администратор конечно удивилась и начала повторять одно и тоже,что надо делать процедуру дополнительно за 3тысячи сверху. Я предложила тогда сделать скидку на процедуру,потому что мы сильно выходим за наш бюджет. Извините изначально сумма была озвучена одна,а по итогу другая
В целом при таких ситуациях все можно решить через роспотреб надзор, что собственно и советую делать будущим клиентам этого салона.
Максимально наплевательское отношение на клиентов и 0%клиентоориентировасти
Если не хотите быть обманутыми очень не советую делать здесь процедуры
Очень уютный салон
Приветливый администратор
Приятно,что угощают вкусным кофе
Консультация в ходе работы мастера порадовала
Результат работы прекрасен ,советую этот салон
Ужасное обслуживание!
Хостел встретила нас нелепым вопросом и ответом,что если вы не бронировали,мест нет и скривила лицо и закатила глаза
Жаль что мы не ушли
Места все таки были и нас с таким огромным одолжением но посадили
Далее заказали кальян и напитки
Кофе пережгли но на просьбу переделать лишь фыркнули и закатили глаза аргументируя что я не разбираюсь в кофе и это у них такой сорт
Пришлось самой идти на бар и просить переделать
Когда пошли искать туалет и спросили:девочки подскажите пожалуйста где к вам туалет?
Снова фырканье закатывание глаз и вопрос девочки???! Мальчики??!
Непонятно и мерзко
После такого общения приходить не хочется
Такое ощущение что хостес пьяная
Вела себя мерзко и отвратительно
Поучитесь вежливости и манерам
Очень порадовали)магазин уже закрывался,но доставили и оформили букет! Изначально сделали заказ через яндекс и нам привезли не то,что выбрали( позвонили в магазин и они все исправили очень быстро! Тысячу раз извинились 😅Сами все оформили привезли забрали!
Букет просто пушка
Я такой красоты вообще не видела никогда
Такие редкие и красивые цветы
Очень красиво,правда,я такие в пинтерест только видела)
А аромат!!! На всю квартиру!
Я готова на них смотреть и смотреть
Невероятно красивый букет
Спасибо за клиентоориентированность и ваши старания
Заказала шкаф на балкон
Очень приятно,что у ребят проводятся акции и скидки
Замерщики приехали вовремя,хотя изначально был перенос времени,но все равно постарались и все сделали вовремя.
Доставка даже раньше,ожидала получить шкаф дней через 9-10,но неожиданно быстро все доставили.
Ребята,кто доставлял заказ-вежливые,очень аккуратно все занесли и поставили.
Отлельная благодарность работе сервисной службы, Влад и Роман всегда отвечали на все вопросы и по первому звонку. Неожиданно приятно и качественный сервис 🙏🏻
Очень оперативно ответили и записали на консультацию. В центре очень чисто,все по времени. Косметолог все объяснила,рассказала выслушала
Проверили кожу спец аппаратом
Подобрали уход и миниатюры🙏🏻буду пробовать) очень приятные эмоции от посещения
Классная студия! Ребята очень оперативно отвечают помогают и подсказывают 🙏🏻🔥
Вы бы знали в каком я восторге от этой компании! Это самые лучшие роллы 100 из 100 реально! Шеф повара-вы самые крутые)спасибо за качество быструю доставку и красоту) порции очень большие и все свежее
Я вам просто не могу передать в каком я восторге))
Лухари жизнь прям когда ешь еду такого качества 😭🔥❤️
