Сделали заказ через деливери. Оплатил самую быструю доставку (самая дорогая). Курьер ехал почти час. В результате приехал по другому адресу. Кое как разобрались, потому что курьер почти не говорит по русски. Бумажный пакет заклеен. Показалось, что пакет маловат для нашего заказа. Вскрыли пакет: вместо двух бигхит - один, соусов должно было быть 2 - ни одного. Открыли контейнер с салатом - гнилые листы и почему-то теплые помидоры, как-будто его нагревали зачем-то. Может пьяные работают? В итоге за почти 1400 руб. 250 грамм жаренного картофеля. Деньги за биг хит вернули, за один соус тоже, хотя их было 2 (деньги пока на карту не вернулись). Ни извинений, ничего. Одна смс и все. Последний раз тут заказывал. Набрали непонятно кого.
Нужно было перевезти три разобранных дивана из одной квартиры в другую и собрать. Началось с того, что в назначенное время не приехали. После переговоров с так называемым логистом и водителем приехали через час. Мебель перевезли, подняли. Сборка не заладилась. Видно было, что у людей нет никакого опыта сборки. На вопросы почему так, отвечали что-то типа "не мы же эти диваны разбирали, вот если бы мы тогда... А так, ничего тут не поделаешь". В общем заплатил за 2 часа (реально работали час с небольшим), а затем пришлось самому опять все разобрать и собрать заново. Решайте сами стоит с такой организацией работать или нет. Я больше не буду. Если вы говорите клиенту, что у вас квалифицированные сборщики, а отдаете заказ людям, которые не умеют этого делать, значит вам репутация не дорога. А это потеря клиентов, потеря денег.
Очень рекомендую. Работают четко, честно, быстро, качественно. Калькулятор стоимости забора на сайте выдает практически правильный итог. Небольшое отличие в цене из-за нюансов (толщина столбов и т.п.) Так что можно предварительно самим прикинуть сколько будут стоить материалы и работа. Доставка у всех по разному, это понятно. У нас работали двое монтажников. Спокойные, вежливые, не пытались что-то накрутить. Приехали, поставили за полдня 58 метров забора 3d, с воротами, получили остаток по договору и уехали. Смотрел сегодня результат - понравилось. Все бы фирмы так работали.
Хорошее уютное место. Вежливый персонал. Кухня так себе. Есть небольшая парковка. Окраина города. До центра на машине 15-30 мин в зависимости от дорожной ситуации.
Окнам полтора года. Зимой ударили морозы. Свистит из всех щелей. На кухне по периметру окна образовалась изморозь. В большой комнате пришлось на подоконник класть теплые вещи, иначе сдувает. По гарантии исправлять отказались. Никак наши коммерсанты не могут понять, что репутация дороже денег. Исправляли другие люди регулировкой и заменой уплотнителя на двух створках. Взяли, кстати меньше, чем объявили Дизайн-окно. Решайте сами. Стоит ли заказывать окна у этой фирмы.
Попробую ответить на официальный ответ. На следующий день после обращения со мной в Telegram связался представитель этой организации и попросил прислать видео. Видео я ему отправил в тот же день. После этого он мне написал, что посмотрел мой договор, случай не гарантийный и объявил цены на услуги. Я не первый раз устанавливаю пластиковые окна в квартирах, но такого "выдающегося результата" удалось добиться первый раз. Кстати, после ремонта приходил так называемый контролер качества. Ходил по квартире, надувал щеки, пытался читать лекцию моей жене. Результат контроля тоже налицо.