Валерий Полихов
В
3
0
подписчиков
0
подписок
129,9к
просмотров
Работа сервисного центра организована безобразно. позвонил по телефону узнать наличие зап.части для скважинного насоса. Менеджер ответил, что мне надо перезвонить через день. (Видимо он лично ездил на центральный склад уз нать по наличию). На следующий день менеджера нет на рабочим месте, выяснить так и ничего не удалось. К клиентам отношение безобразное.
Я не доволен оказанием услуг данной кампании. Логистика так организована, что за доставку груза весом 20 кг и объемом 1м3 из Кропоткина в Ставрополь я оплатил 3600 рублей. По прибытии в ТК выяснилось, что оплатить можно только наличными. Ни кто ни слова об этом заранее не сообщил. После снятия наличных выяснилось, что к указанной в накладной и в СМС оповещении сумме надо прибавить сумму за доставку сопроводительных документов. Хотя ранее это не оговаривалось. После оплаты выяснилось, что не возможно получить чек за оплату услуг. Сбой в программе. Вбудущем сделаю все, что бы больше пользоваться услугами данной ТК.