Летом 2024 года заселились в эту гостиницу. Все впечатление портит звукоизоляция! Если вы хотите гулять по городу, а потом возвращаться в номер, чтобы отдохнуть и набраться сил, поищите другое место. Здесь вы будете слышать абсолютно всё, что происходит у соседей - буквально каждый шаг и шорох, не говоря о разговорах и скрежете передвигаемых стульев! Если вас поселили рядом с кухней, то и звон микроволновки. Это была наша проблема, администратор пошла навстречу и переселила на другой этаж. Минус звук микроволновки, но все остальное осталось. Отдых это не только доступные цены, но и собственно возможность отдыхать-высыпаться. Но если вы не чувствительны к постоянному шуму, то, возможно, это место - хороший вариант, чтобы остановиться.
Не такой уж и комфортный переезд! При разборке шкафов в хлам исцарапана дорогая фурнитура, которую больше не производят! И порван натяжной потолок. Ответственность взять на себя отказались, сказали, что так и было и я не могла видеть эту дыру, когда жила в квартире. Лапшу начали вешать на уши. Пленку для упаковки мебели я покупала сама, но они использовали свою, за что выкатили счёт. Итог: переезд обошелся в 40 000 руб. Скидка 5 000 руб. Ущерб на 26 000 руб. (Перед началом переезда лучше фиксируйте вместе с бригадой на фото/видео целостность всех предметов мебели, стен, потолка — всего, что может быть повреждено в процессе). Переезд был в ноябре. С компанией связывались в день переезда, ответили: разбирайтесь с бригадой сами. После я связывалась, звонила в компанию и говорила с менеджером, ответом было, во-первых, зачем вы звоните спустя два дня, в во-вторых, что они разберутся и свяжутся со мной. Далее, конечно никто не связался, чего и следовало ожидать. А ответ компании на отзыв говорит о том, что они ничего и не делали, о чем говорил менеджер.
Недавно бронировала столик в Колбасофф на Пражской, встречалась с подругой. Стол как и просила - у окна - тут ставлю плюс. Но посадка была перепутана и следующим посетителям не хватило места. Нас просили пересесть за самый неудобный столик либо на балкон. Мы отказались. Тут минус. Когда уже сидишь, отдыхаешь, ужинаешь, общаешься - и вдруг начинаются пересаживания и перестановки - такое себе... Но персонал был вежлив, никто на пересадке не настаивал, с другими посетителями как-то иначе решили вопрос. Что неприятно поразило больше всего: заказали сырную тарелку, в которую входит поджаренный хлеб - тонюсенькие круглые кусочки багета по краям были покрыты зеленой плесенью! Обжарены они не были. Корочек тоже не было - явно срезали плесень. Мы указали на это официантке, она извинилась, забрала кусочки со словами, что нам сейчас нарежут от свежего хлеба и она проследит, чтобы кусочки поджарили. А сразу нельзя было нарезать свежий хлеб и обжарить его? Кто знает, какие еще некачественные продукты добавляют в блюда! Сама сырная тарелка настолько скудная - ничего общего с фото в меню. Впечатление от ресторана испорчено.
Подруга записалась в данный "центр красоты" как модель. Пришли мы вместе, т.к. дальше планировали поехать на выставку. Мне нужно было ее подождать. На ресепшене девушка блондинка спрашивает подругу, указывая на меня: "Эта(о) с вами?" - меня очень удивило такое отношение! Не спросили, записана ли я или вновь прибывший клиент (если бы таковой была, развернулась бы сразу и ушла). Раздеться нам не предложили, где гардероб выяснили самостоятельно. Когда за подругой спустилась "провожающая к "мастерам", я тоже встала, думая, что могу подождать у кабинета, на что провожающая резко запротестовала, хотя можно было просто сказать, что подождать можно в вестибюле. Подруге же она высказала за то, что она пришла не одна! Так нельзя, ведь здесь же медицинский центр со стоматологией и гинекологией! Вы что по врачам вместе ходите? — А в чем проблема сопроводить друга и подождать? Вообще ситуации разные бывают. Но тут возникло много вопросов, а что же у вас за секреты такие, что она должна была прийти одна?! Причем об этом нигде не написано, зато многократно сказали взять паспорт, объясняя, что у них пропускная система. На самом деле нет, зайти может кто угодно. А паспорт нужен для оформления кредита, который пытаются навязать после якобы процедуры (обычное умывание неким гелем). Будут показывать Вам стопки папок, куда вносят каждого клиента, продемонстрируют надпись "модель", покрутят телефоном, куда якобы приходит много сообщений с просьбой о записи. Возможно свяжутся с главврачом, который подтвердит, что именно этот "мастер-косметолог" самый толковый. И "мастер" будет рассказывать, что Вы такая тут сидите со своими проблемами, а она вот как-то пытается "лечение" придумать, к другим не ходите - они вас покалечат - только мы вылечим. Никакие модели им не нужны! Просто разводят клиентов на кредиты по старой схеме, давя на больные точки восприятия себя любимой. "Ну и что, что ипотека, что теперь жизнь закончилась?!", "Когда, если не сейчас?!", "Ну, сколько вы готовы на себя любимую потратить?", "Вы готовы 10 000 сейчас внести?", "У нас и банковские сотрудники сидят, которые вам помогут кредит оформить." Насчитали на 160 тыс. "Мастер" еще зачем-то сказала: "У нас скидки, потому что в левом крыле ремонт.") — Не ведитесь, берегите себя!