Лидер Дач
Март 2025 •
3
Сохранить
Долго не оставлял отзыв, хотел написать объективно. Дом мне построили осенью 2023 года, все в целом прошло без проблем. 2024 году принял решение первый зимний сезон остаться в доме. По началу всё было хорошо, но в какой то момент в гостинной и кухне с потолка, в момент наступления положительной температуры на улице, начинала капать вода. По рекламации приезжали пару раз и пытались переложить вину на меня, говоря что это из-за отсутствия естественной вентиляции (у меня выполнена принудительная). Только после многочисленных уговоров и угроз проведения независимой экспертизы приехала бригада которая строила дом, вскрыли крышу, оказалось что был не качественно уложен утеплитель и теплый воздух встречаясь с холодным давал конденсат. Лично поехал с рабочими на рынок и купил утеплитель за свои деньги так как рабочим денег не дали, специалист который отвечал за работу бригады сказал бухгалтерия Вам вернет деньги, ну ок....и вот уже больше месяца тишина и трубки не берет данный специалист. На свой дом денег не жалко, принципиальный момент. А работа отдела рекламации никакая. До этого тоже были проблемы и с софитами которые падают и сайдинг который отваливается от малейшего ветра, Входная дверь с терморазрывом установлена таким образом что не примыкает к раме и при температуре воздуха на улице -5 в дом заходит ход от 0 до -3 при обращении по гарантии можно месяцами сидеть или звонить каждый день всем подряд включая менеджера отдела продаж.