К девушкам, которые сидят в "офисе" претензий нет, они вежливые и всё такое. Но их минус в том, что работа подразделений вообще никак не согласуется. Делала заказ на москитные сетки, заказывали выезд мастера. Девушка из офиса сказала, что можно записаться на любой день и время. Сделали запись на ближайший рабочий день (пн) на 19:00. Сказала что мастер позвонит с утра и все согласует. ОК.
Пришло утро понедельника, звонков нет... в 16 часов позвонила сама в "офис" узнать все в силе или нет. Девушка на проводе сообщила, что сейчас "пнёт" мастера и он мне позвонит. ОК.
Позвонил "мастер" через 10 минут и сказал, что у него ВООБЩЕ нет времени ко мне ехать, потому что у него МНОГО заказов. Уточнение, что я спрашивала у девушки в офисе по поводу свободного времени, его никак не тронули и он мне сообщил, что она была НЕ В КУРСЕ других заказов... В общем сказал, что позвонит вечером и сообщит мне, сможет ли он приехать.
В итоге доехал он до меня только во вт в 8 утра, что было крайне неудобно!
Качество сеток тоже оставляет желать лучшего... пришли какие-то выгнутые... пришлось по бокам придумывать что-то, чтобы комары в зазоры не летели.
В общем впечатления от конторы остались так себе...
Заказывала оценку квартиры для ипотеки. Позвонила, согласовала приезд оценщика на осмотр. Удобно, что подобрали удобное для меня (!) время. Отчет был готов уже на следующий день. В общем довольна на 100%