ОнЛайм
Январь 2020 •
1
Долго были клиентами провайдара Онлайм, но последнее время они совсем обнаглели. Постоянные долги в личном кабинете. Хотя всегда исправно платим. Но последние убила совсем. У нас интернет, два телевидения и симкарта от них. Я захотела один телевизор поменять с цифрового на интерактивное. Позвонила, сказали без проблем. Доплата составит всего 99 рублей за аренду новой коробки и плюс 25 рублей в месяц за интерактивное телевидение. Сказали на следующий день приедут и сделают. Причём звонила я, а договор на маму. Через несколько часов нас откоючили от интернета, хотя сказали когда вам установят вы позвоните что бы отключили один телевизор. Так вот, мы без интернета. Звоним, а нам говорят что мы уже на новом тарифе и надо оплатить 1800 по новому тарифу. У нас оплата 17 числа, а откоючили нас 7, не предупредив о том что все сгорит. Ну мы так и не смогли ничего доказать. Возмущений море. Оставили притензию, будут типа прослушивать. Но мы разорвали с ними договор. Никому не посоветую этого провайдера.