Seazone
Ялта • Кафе
Сохранить
Май 2025
Впервые приехали в Ялту. В поисках заведений выбрали Seazone. В меню и общей атмосфере все устроило. В основном упор заведения строится на морепродуктах, цены - выше среднего. Испортило все впечатление полное отсутствие сервиса. Никто не встретил, официанты бегали от стола к столу, занимаясь своими делами. В ресторане было достаточно людно. Мы сами выбрали столик, сели знакомиться с меню. При полном отсутсвии внимания, Через 20 минут я сама попросила офицантку принять заказ, мне ответили: «сейчас я освобожусь и приму.» прошло еще 15 минут, эта же официантка несколько раз пробегала мимо нашего стола, но не нашла возможность остановиться. Я обратилась повторно с просьбой. Мне ответили: ждите молодого человека- он примет. Молодой человек аналогичным образом игнорировал именно нас). Все-таки, не теряя надежды на крымские морепродукты, я попросила помощь администратора. Администратор вместо того, чтобы просто отправить официанта принять заказ, еще 20 минут рассказывал мне о том, почему они не могут этого сделать, что они только открылись, не рассчитали нагрузку, и может быть (!) он сможет кого-то найти, чтобы у нас приняли заказ, но это не точно. И ждать мы будем долго, ибо «полная посадка- сами понимаете»… на мой вопрос: зачем делать заведение на 60 столов в пол-набережной, имея только 4 официанта, и так долго дискутировать на эту тему, он ответил: « ну…не ожидали.» ребят, это не наши проблемы, это просто дорогие понты, при полном отсутствии сервиса и просто неуважение к клиенту. Боюсь представить, как решаются более насущные проблемы с клиентами в этом заведении, если настолько примитивный вопрос был решен долгой и нудной безрезультатной дискуссией. Надеюсь, другим клиентам повезет больше, но для себя мы «сезон» закрыли.
Дофамин
Геленджик • Подология
Сохранить
Январь 2025
К сожалению, уровень сервиса в городе прихрамывает, но данный салон стал для меня исключением. Требовалась срочная запись - подобрали удобное для меня время на следующий день. В салоне было уютно и светло. Приветливый персонал, - любезно встретили, предложили напитки. Повезло попасть к чудесной Ирине Родиной, которая спасла мои проблемные ногти после травм и мозолей. Все подробно объяснила, подобрала лечение и уход для домашних процедур. После долгого перерыва я нашла своего мастера. Уровень цен на услуги тоже устроил. Отмечу и Удобное расположение в самом центре. После процедур подарили комплемент в виде крема для рук и шоколадку с открыткой, приятные мелочи для новых клиентов- также не могут не радовать. Очень хорошие впечатления от салона, хочется приходить повторно. Надеюсь, в дальнейшем коллектив салона будет держать эту планку, желаю успехов и процветания.