артем белокрылов
2
0
подписчиков
0
подписок
3,2к
просмотров
Добрый день, вчера 14 февраля бронировал у вас столик, звонил в 11:20, хотели прийти в 20:00. Оператор сказала что на это время все забронировано, предложила бронь на 21:30 и внести в лист ожидания если освободятся столики, я забронировал на 21:30 и попросил внести в лист. Оператор сказала что в течении дня мне перезвонят. Никто не перезвонил.
Мы поехали к 21:30, на ресепшене нам сказали что не могут найти нашу бронь, 10 минут мы простояли у входа ждали пока решиться вопрос. В итоге нам предложили сесть за стол на который примерно через час придёт другая бронь. Мы отказались.
Очень хотели к вам попасть планировали дату и время, но к сожелению праздник у нас сорвался, понятное дело что в другое заведение мы в этот день уже не попали.