Макдоналдс
Сентябрь 2021 •
1
3.09.21 приехали с мужем и ребёнком в данную организацию. Сделали заказ и на кассе попросили к заказу добавить ещё маленькую картошку по акции за 1₽. Подъехали к окну и забрали заказ, проверили сразу же и картошки не оказалось. Позвали менеджера (или какие там у них должности), вышла девушка Юлия, мы объяснили ситуацию на что та, повернулась и сказала, что мы ее съели! Другая девушка, которая накладывала заказ, сказала, что якобы ложила нам ее! Мой муж начал ругаться и они отдали нам картошку. Попросили книгу отзывов и написали там за данную ситуацию. Дело не в картофеле, а в хамском отношении к клиентам! Юлия, тебе нельзя работать с людьми! Если ты не умеешь держать свой язык за зубами, то сиди дома! И да, ваши камеры для чего висят? И конкретно этот Мак в последнее время очень часто косячит, то соусы не докладывают, то трубочек нет, то вместо двойных бутербродов, кладут обычные. Я бы на месте директора пересмотрела свой персонал.