Анастасия
4
0
подписчиков
0
подписок
34к
просмотров
Колбасы вкусные, а вот с сервисом надо поработать. Отсутствует оплата по qr коду, пока все живут в 21 веке, этот ларек прямо-таки из 00х годов с хабалкой -продавщицей. Раньше это было мое любимое место, но сегодняшняя ситуация перевернула все с ног на голову. Я не понимаю, если вам не нравится работать с людьми, почему вы идете в эту сферу? К руководству много вопросов, настроение продавца никак не должно сказываться на покупателях, ещё пару недель назад этот же продавец адекватно себя вела, а сейчас-разговоры на повышенных. Две звезды за товар, в остальном-работайте над сервисом и имиджем компании, тк единственный продавец в этой лавке является лицом всей вашей компании.
Хочу выразить благодарность мастеру Карине в студии Evium.
Карина, спасибо за красивые брови! Очень внимательный мастер, бровки супер, работа выполнена максимально аккуратно, обязательно приеду ещё💔 приятно
Несоответствие расписанию!!!!! То через 5 минут будет на остановке на табло отображено((( ,а приезжает через пол часа
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! 19.05 где-то около 18:50 посетили данное заведение, т.к. дети были голодные. Заказали 3 средних пиццы, заказ приняла улыбчивая девушка. Спросили по времени, нам сказали время готовки 15-20 минут. Поскольку были на машине, решили отъехать в магазин. Приехали через 25 минут, а пицца ещё не готова. Ну ок, пошли дальше «шарахаться» по магазинам. По итогу, через сорок минут эта же девушка не была столь милой и улыбчивой, агрессивно сказала подождать, подозвала своих коллег с кухни, вышли аж трое, делать для нас пиццу. Спустя сорок минут!!!!!! Сорок!!! Они начали только внимание! РАСКАТЫВАТЬ ПИЦЦУ! ЧТО ЗА НЕУВАЖЕНИЕ к клиентам? Вы серьезно? Попросила сделать возврат, девушка умчалась с телефоном в кухню, игнорируя мои просьбы. Я все понимаю, если бы мне сказали: «извините, мы забыли сделать для вас пиццу, сейчас сделаем и отдадим» это ещё было бы окей, но мне не сказали даже «извините»! Зато, одна семья в зале была накормлена. А наше тесто «не встало». Почитайте, пожалуйста, что-нибудь про клиентский сервис и наймите клиентоориентированный персонал. Жду Вашей обратной связи. Анастасия