Даже одну звёздочку им нужно ещё заслужить. Отдыхали в Гагра с 17.08.24г. по 28.08.24г. Кошмар начался уже с посадки - вместо обещанного нового автобуса приехал другой , ехали в Абхазию с двумя пересадками - сменили ири автобуса. Представьте какое огромное удовольствие получаешь, когда прыгаешь с чемоданами с одного автобуса в другой. Когда пересаживались первый раз места по рассадке не совпали - изменились стороны по нумерации, одного места в автобусе не хватало. Второй раз перевели в другой автобус под Краснодаром, старый и неудобный. Выселение из отеля в 12.00 дня отъезд в районе 22.00 - спасибо сотрудникам отеля - разрешили ждать в номере а не во дворе отеля. Но это заслуга не фирмы.
На обратную дорогу снова прислали план рассадки - на бумаге одна , на старый автобус , садишься - нумерация твоего места получается с другой стороны. Возникают конфликты. Причём на ровном месте. Но ведь этого могло и не быть, если бы все изначально было сделано правильно. Водители , когда ехали обратно, были хамоватые. У нас с заселение вопросов не возникло - но у части группы было очень много. Вплоть до того , что даже не было брони в отелях. И вот представьте ситуацию - вы приехали в половине второго ночи - а мест нет , сопровождающий ответа дать не может, а фирма ночью спит.
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ!!!
Все плю отдыха только благодаря сотрудникам отеля, гостеприимным жителям данного города.
Очень хорошее кафе. Персонал приветливый, еда вкусная, порции огромные. Почитала отзывы прошлого года - как будто бы два разных кафе. Либо наши люди, которые пишут такие отзывы питаются исключительно в ресторанах у себя дома. Для тех кому не понравилось данное суперское кафе рекомендую столовую Вкусняшка", думаю их привередливый вкус она устроит - и обслуживанием, и ценами , и порциями. А я если повезёт ещё сюда приехать - отель буду выбирать рядом с " Минуткой". Молодцы, девчонки!!!!!!!!
Были на экскурсии во Пскове 20-21 апреля 2024, сами мы из Белоруссии. Очень были удивлены сервисом и комфортом в данной гостинице. В номерах продумано всё до мелочей. Очень уютно и аккуратно. Персонал на рецепшен готов помочь в вызове такси и проконсультировать куда можно прогуляться вечером тем, кто совсем не знает города.
Отличная кухня в ресторане гостиницы.
В большим удовольствием добавила бы пару звёздочек на вывеску гостиницы.