Сломалась газовая колонка, позвонил к ним по старой памяти(колонку покупали у них).
Ответили, что теперь ремонтом колонок не занимаются, но дали телефон мастера, который ремонтирует в частном порядкеРоман, далеко не молодой «специалист», номер телефона заканчивается на 60-26.
Оказалось, что это вранье. Сделали так специально, что бы с этого сервиса нельзя было спросить, если работа сделана абы как или что - то сломалось.
Мол ремонтом занимается не сервис, а частный мастер, с ним и разбирайтесь.
Так случилось и у меня.
Вызвал, он («мастер»), выявил поломку, озвучил одну стоимость 3500 рублей в общей сложности (сборка/разборка водяного узла для замены прокладок+ новый микропереключатель) . Я дал согласие на ремонт.
Начал разбирать - сломал винт, говорит высверливайте сами, не его профиль.
Далее он снял деталь и я уже самостоятельно искал, где и кто высверлит старый винт, нарежет новую резьбу и соответсвующие действия.
Говорит с вас 800 рублей, колонку разобрал, остатки денег по факту, как придет повторно, как я высверлю винт.
На след день я ему позвонил, сказав, что все готово можно приезжать.
Приехал, начал собирать назад - не хватает болтов нужных размеров, говорит не знаю, вы все потеряли сами.
Ответил, что как же тут могли остаться другие болты, а нужных нет, значит сборка колонки осуществлена не верно.
Начал искать у себя в сумке подходящие винты- нашел.
В итоге все собрал, проверил. Озвучивает, что с меня еще 3650 рублей, без учета того, что уже брал 800 рублей.
Вообщем начали ругаться и он достал прайс как раз этого сервиса, с печатями, все как положено, но ответил, что я ничего не добьюсь, т.к он частное лицо, да и вообще никаких чеков не даст. Ничего не докажу и так далее.
Начал проверять его работу включаю колонку, не работает табло- забыл подключить. Подключил.
В итоге отдал 4 450 руб в общей сложности, уехал.
Далее смотрю, что корпус колонки висит криво, а он его даже в пазы не одел.
Звоню, говорю корпус не правильно одет - ответ- ну сам переставь, там два болта открутить, не приеду.
Хочу подвести итог.
1. Мастер Роман, то ли в силу своего возраста, то ли это система,
ОбМАНЫВАЕТ людей, озвучивая сначала одну стоимость, потом другую.
2. Гарантию на работы не дает.
3. Ни о каких чеках речи не идет, т.к представляется частным мастером.
4. Косяки, если вы заметили сразу - исправит, а потом уже ваши проблемы.
Будьте осторожны с этим мастером.
Все поставлено на поток, текст говорит отточенный, видно, что ситуация возникла далеко не в первый раз.
Огромное спасибо Борисовой Светлане Михайловне, за её профессионализм, подход к работе.
Наблюдаемся у неё и сейчас.
Для других владельцев хвостатых хочу сказать, что если Вам назначают анализы, исследования, то их нужно выполнять, а не думать, что все само излечится и потом писать негативные комментарии, что все врачи вокруг плохие.
СПАСИБО, Светлана Михайловна, побольше адекватных клиентов Вам.
Однозначно СОВЕТУЮ!
Еще хочется отметить, что в клинике есть аптека и можно приобрести все необходимое там же.
С уважением, Дмитрий, владелец кошки Али, в вет.центре Верный друг.